| Apellido paterno | Apellido materno | Nombres | Descripción de la función | Calificación profesional o formación | Grado EUS, si corresponde | Región | Unidad monetaria | Honorario total bruto | Pago mensual | Fecha de inicio (dd/mm/aaaa) | Fecha de término (dd/mm/aaaa) | Observaciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AGUILERA | VEGA | CECILIA ANDREA | Asesoría experta en gestión estratégica para el apoyo del desarrollo de la estrategia 2015-2018, en relación a iniciativas estratégicas como Televisión digital, Calidad de Servicio, entre otras. | Ingeniero civil Industrial, con mención en gestión, Universidad del Bio-Bio. | RM | pesos | 2.355.555 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | Renuncia Voluntaria a partir de 01/10/2015 | |
| AGUILA | SANTIBAÑEZ | NOELIA ANDREA | Archivo físico de documentación, organizándola según tipo de documento, en orden cronológico. Digitación de datos en la base de datos del Centro de documentación y en el Sistema de Información de Oficina de Partes. Digitalización de documentos y expedientes en los formatos establecidos. | Educación Media Completa | RM | pesos | 420.000 | SI | 01-04-2015 | 31-12-2015 | ||
| ALVAREZ | TORRES | SANDRA MARIANELA | Gestora en tareas asignadas en particular por el Subsecretario de Telecomunicaciones ante instituciones gubernamentales, particulares, nacionales e internacionales. Asesora en áreas asociadas con control y gestión, planeamiento estratégico, proyectos legislativos y objetivos institucionales. Revisora y validadora de contenidos de los actos administrativos desde la perspectiva legal en particular respecto de la documentación afecta a la aprobación y firma del Subsecretario. Interlocutora con instituciones públicas con el objeto de dar seguimiento y continuidad a iniciativas propias de la potestad del servicio, como decretos, resoluciones, proyectos, licitaciones y otros. Articuladora del trabajo y lineamientos de equipo de asesores del Subsecretario. Profesional de apoyo al mejor trabajo de las divisiones que forman parte de la Subsecretaria. | Egresada Doctorado en Derecho, Pontificia Universidad Católica de Chile. Magíster en Ciencias Jurídicas, Pontificia Universidad Católica de Chile. Abogada, Diplomado en Derecho Administrativo Economico, Pontifia Universidad Católica de Chile. Diplomado en Libre Competencia, PUC. | RM | pesos | 5.100.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| ARANGUIZ | TORRES | DAGOBERTO ANDRES | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. | Ingeniero Industrial con mención en gerencia, de la Universidad José María Vargas de Venezuela. | RM | pesos | 500.320 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| ARAVENA | MUÑOZ | JAVIER ANTONIO | Apoyar en el despacho de documentos internos y externo al Servicio, atención de solicitudes y trámites de compras menores o pagos de la institución, colaborar con la supervisión mediante ronda en terreno de aspectos de seguridad del Servicio, entregando recomendaciones de seguridad en caso de ser necesario, de modo de resguardar la seguridad y la atención de los clientes internos, dentro de otras competencias definidas para su cargo. | Auxiliar | RM | pesos | 530.000 | SI | 01/082015 | 31-12-2015 | ||
| ARAVENA | MUÑOZ | JAVIER ANTONIO | Asesorar en materias relacionadas con seguridad interna y mantenimiento de espacios comunes. | Servicios de Seguridad | RM | pesos | 530.000 | SI | 16-04-2015 | 31-07-2015 | Monto cuota abril $265.000 | |
| ARAVENA | MUÑOZ | JAVIER ANTONIO | Apoyo en la ejecución de labores de mantención del edificio y control de las empresas externas prestadoras de servicios generales. | Servicios de Seguridad | RM | pesos | 530.000 | SI | 01-01-2015 | 15-04-2015 | Monto cuota abril $265.000 | |
| ARAYA | ARIAS | GONZALO ENRIQUE | Profesional a cargo de apoyar la gestión de temas relacionados al ámbito de la economía en particular de corte regulatorio. Profesional informante en el área de proyectos institucionales que dicen relación con proyectos a ejecutar como meta dentro del servicio. Colaborador en análisis estadísticos, estratégicos y que el jefe de Servicio determine como relevantes o prioritarios. | Ingeniero Comercial con mención en economía, Universidad de Chile. Magíster en Estructura de Mercado y Organizaciones, Toulouse School of Economics. | RM | pesos | 3.600.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| ARIAS | RAMIREZ | BARBARA ANDREA | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. | Técnico Jurídico, centro de Formación Técnica Santo Tomás. | II | pesos | 699.600 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| ASTORGA | VELOSO | IVAN PATRICIO | Asesoría en materias de políticas, estudios y gobierno electrónico, desarrollo digital y uso en general respecto a Tecnologías de Información y Comunicación, en función de mejorar los servicios otorgados a la ciudadanía. | Profesor de Matemáticas, Instituto Blas Cañas. Amplia experiencia brindando asesorías en estrategia digital y Gobierno Electrónico. | RM | pesos | 3.300.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | Renuncia Voluntaria a partir de 01/05/2015 | |
| AWAD | BAHNA | VIVIAN LUCY | Coordina fiscalizaciones masivas, como aquellas producto del nuevo Reglamento de Servicios de Telecomunicaciones, Decreto N°18 /2014 en sus distintas etapas. Apoya al proceso de fiscalización preventiva definido en el Plan de Fiscalización Preventiva anual, en el análisis de la industria y los servicios de telecomunicaciones usando como base los reclamos, encuestas, mediciones de redes y otros. Producto de este análisis se genera el Ranking de Calidad, informe semestral que realiza un benchmarking entre operadores en distintos ámbitos. Gestiona la entrega y calidad de la información disponible en el STI, de tal manera de asegurar que ésta llegue en plazo y en la calidad necesaria para el análisis proactivo de la fiscalización. | Ingeniero Civil de Industrias con mención en computación, Pontificia Universidad Católica de Chile. | RM | pesos | 2.472.980 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| AZOCAR | REYES | RICARDO IVAN | Coordinar con Intendencias, Gobiernos Regionales, Seremias, Macrozonas, Municipios, Parlamentarios y diversas organizaciones públicas y privadas en relación a materias de telecomunicaciones. Participar en mesas de trabajo y mediación entre comunidad, concesionarios y autoridades públicas. Gestionar de manera interna, requerimientos de organizaciones sociales. Asesor en acciones de comunicación y relaciones públicas de Subtel. Coordinar otorgamiento de auspicios y patrocinios institucionales. Apoyo en� canales de comunicación con regiones y las divisiones de la subsecretaría en relación con instituciones públicas sobre la temática de telecomunicaciones. Gestión y coordinación de acciones en participación ciudadana y aplicación de los mecanismos establecidos en la ley N° 20.500. | Administrador Público, Licenciado en Administración Pública, mención Gobierno y Gerencia Pública, Universidad Tecnológica Metropolitana. Amplia experiencia en sector público. | RM | pesos | 3.350.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| BARRIOS | MARTINEZ | JAVIER ALEJANDRO | Apoyo, gestión y asesoramiento jurídico en materias relativas al diseño, desarrollo e implementación de proyectos concursables del Fondo de Desarrollo de Telecomunicaciones a convocarse durante el año 2015, como así mismo prestar asesoría jurídica a la Gerencia del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones, a través de la elaboración de informes y minutas relativas al proyecto de cambio normativo del régimen de asignación de subsidios al amparo del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones, el cual será trabajado durante el año 2015. | Abogado, Licenciado en Ciencias Jurídicas y Sociales, Universidad Austral de Chile. | RM | pesos | 1.500.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| BASCUR | MONCADA | EDUARDO HERNAN | Apoyo en administración de Servidor Exchange y permisos de red para usuarios de las distintas Divisiones. Asesoría en el diseño e implementación de la plataforma computacional de microcomputadores e impresión, estableciendo procedimientos de mantención preventiva, correctiva y políticas de renovación tecnológica. Asesoría en el mantenimiento, respaldo y seguridad de la Infraestructura de Core y distribución de red. | Ingeniero en Conectividad y Redes, en Instituto Profesional DUOC UC. Encargado del Soporte Informático de Subtel. Conocimiento y habilidades avanzadas en Hardware , Software y Redes. Impresoras, Ploters,Sistemas Operativos (Windows, Mac OSX, Linux), computadores y en temas de firma electrónica. | RM | pesos | 1.120.420 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| BEECHE | RAMIREZ | SEBASTIAN ALEJANDRO | Apoyar en la elaboración y definición de modelos de mediciones de calidad, normas técnicas y determinación de umbrales. Ser contraparte desde el Gabinete para la asesoría especializada en materias de televisión digital y calidad de servicio. | Experto en calidad de servicio y Televisión Digital | RM | pesos | 2.120.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| BRITO | RIOS | SEBASTIAN FELIPE | Producción, edición y recopilación de todo el material audiovisual requerido por los equipos técnicos y directivos de Subtel para efectos de comunicación y difusión. Labor como apoyo técnico y audiovisual para programa de TVD. | Comunicador audivisual y multimedial de la Universidad de Las Américas | RM | pesos | 824.445 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| CABRERA | VALENZUELA | CLAUDIO ANDRES | Prestar ayuda a la encargada del casino institucional en el proceso productivo y en la relación con las empresas distribuidoras. | Técnico de Nivel Medio en Administración. | RM | pesos | 329.660 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | Renuncia Voluntaria a partir de 06/05/2015 | |
| CAMACHO | VIDAKOVIC | PATRICIO ROMAN | Apoyar y gestionar las necesidades e iniciativas informáticas de la División Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones ante el DDT, validación de base de datos asociados a los proyectos ejecutados por el FDT, seguimiento de los compromisos de auditoría interna, como asi mismo la gestión y respuesta de requeriemientos en materias propias de la división. | Egresado Ingeniería de Ejecución en Procesamiento de la Información, Universidad de Chile. Experiencia en desarrollo de software, sistemas de información geográfica y programas computacionales. Junto a lo anterior, posee experiencia en gestión de proyectos y uso de herramientas informáticas. | RM | pesos | 2.175.120 | SI | 01-01-2015 | 28-02-2015 | ||
| CANESSA | DÍAZ | FRANCISCO | Revisión de documentos de divisiones, asesoría y apoyo en labores legislativas. | Abogado, Universidad de Talca. Master en Economía, Regulación y Competencia. Universidad de Barcelona. | RM | pesos | 2.311.111 | SI | 02-03-2015 | 31-12-2015 | ||
| CANTARUTTI | CARLIN | JEAN PAUL | Asesoría en el diseño de soluciones informáticas que provean la continuidad operativa necesaria de los sistemas y aplicaciones de esta Subsecretaria. Asesorar a la Subsecretaria en la implementación de soluciones tecnológicas para la alta disponibilidad de la plataforma de virtualización, redes y seguridad. | Experto Sistemas Informáticos y en redes computacionales | RM | pesos | 2.798.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| CARCAMO | JIMENEZ | FELIPE | Asesoría en el análisis, modelamiento de datos, implementación de soluciones informáticas que soportan los procesos de las distintas divisiones de la Subsecretaria de Telecomunicaciones. | Estudiante de Ingeniería Informática | RM | pesos | 150.000 | SI | 02-11-2015 | 02-12-2015 | ||
| CARDENAS | LAZO | EDUARDO ANDRES | Asesoría y apoyo en el análisis, diseño, desarrollo e implementación de soluciones informáticas para los procesos de las distintas Divisiones de la Subsecretaría de Telecomunicaciones. | Ingeniero de Ejecución en computación e informática, Certificado de IT Essentials: PC Hardware and Software. Cisco Networking Academy. Certificado Fundamentals of Java Programming Cisco Networking Academy. Certificado Fundamentals of UNIX. Cisco Networking Academy. | RM | pesos | 1.446.900 | SI | 01-10-2015 | 31-12-2015 | ||
| CARDENAS | LAZO | EDUARDO ANDRES | Asesoría en el análisis, diseño, desarrollo, implementación y modelamiento de datos con información corporativa para soluciones informáticas que soportan los procesos de las distintas divisiones de la Subsecretaría de Telecomunicaciones. | Ingeniero de Ejecución en computación e informática, Certificado de IT Essentials: PC Hardware and Software. Cisco Networking Academy. Certificado Fundamentals of Java Programming Cisco Networking Academy. Certificado Fundamentals of UNIX. Cisco Networking Academy. | RM | pesos | 1.144.800 | SI | 01-01-2015 | 30-09-2015 | Renuncia Voluntaria de 01/10/2015 | |
| CARRASCO | JOFRE | KARLA MARGARITA | Asesoría en materias de evaluación de impacto de los proyectos ejecutados por el Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones, FDT, considerando el desarrollo metodológico y ejecución de la línea base y seguimiento de los mismos. Gestión y seguimiento de la implementación de los servicios de telecomunicaciones en proyectos del FDT, respuesta de requerimientos, revisión y análisis de informes, asociados a los proyectos a su cargo. | Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile. Experiencia en evaluación económica de proyectos, estudios cuantitativos, rediseño y estandarización de proecesos y en el seguimietnos de planes de negocio para la microempresa. | RM | pesos | 2.260.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| CARRILLO | REYES | FRANCO ANDRES | Optimización de trazabilidad, procedimiento de incumplimiento de resoluciones de reclamos y diseñar aplicación para leer formatos de registros de tasación de llamadas. Recomendar herramientas a utilizar para dar visibilidad de la trazabilidad del trámite a usuario. Dar trazabilidad =. RE. Informe con códigos de la programación de aplicación y manual de usuario de aplicación realizada para la lectura de formatos de registros de tasación de llamadas. | Esttudiante de Ingeniería Industrial, Universidad Andrés Bello | RM | pesos | 150.000 | SI | 12-01-2015 | 02-03-2015 | monto cuota enero $100.000 | |
| CONTRERAS | DONOSO | CLAUDIO PATRICIO | Seguimiento, gestión y control de la implementación y ejecución del proyecto "Conectividad para la Educación" y el seguimiento, control y operación del Administrador de Banda Ancha (ABA), como asimismo la gestión y respuesta de requerimientos, en materias propias del proyecto. | Ingeniero Industrial, de la Universidad Tecnologica Metropolitana. | RM | pesos | 2.330.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| CONTRERAS | GIULIUCCI | ANDRÉS ALEJANDRO | Asesoría técnica en las definiciones necesarias para la construcción de los diseños de proyectos de telecomunicaciones generados por la Gerencia del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (DGFDT) relacionados a la cartera de proyectos concursables 2015 y/o a los proyectos asociados al Plan Nacional de Infraestructura de Telecomunicaciones. Apoyo en la definición y confección de la documentación pertinente para la realización de concursos de la DGFDT. Apoyo técnico en materias correspondiente a los proyectos adjudicados por la DGFDT y que sean levantadas por las mesas de seguimiento durante el periodo 2015. | Ingeniero Civil Electricista, de la Universidad de Chile. Magíster en Ciencias de la Ingeniería, mención Eléctrica, Universidad de Chile. | RM | pesos | 1.800.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| CONTRERAS | OPORTUS | DANIEL ENRIQUE | Apoyo en el área de comunicación de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, particularmente generando información, reportes, coordinación de diversas actividades del área, confección de minutas y notas de prensa para las áreas de desarrollo espacial y digital. Apoyo en la mantención de los medios digitales, como web, redes sociales y otros. | Experto en Comunicación Digital. Amplia exeriencia en medios de comunicación. | RM | pesos | 2.650.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| DAILLE | PALACIOS | JUAN CARLOS | Asesoría en el diseño e implementación de la arquitectura de software de la Subsecretaría de Telecomunicaciones. Apoyo tecnológico en diseño e implementación de procesos BigData, SOA (Arquitectura Orientada a Servicios), gestión documental y software de gestión basado en tecnologías web. | Ingeniero Informático, Universidad Tecnológica Metropolitana. | RM | pesos | 2.003.400 | SI | 13-07-2015 | 31-12-2015 | monto cuota julio $1.268.820 | |
| DEL RIO | AGUILAR | JOSE LUIS | Asesoría en la planificación y gestión de proyectos de telecomunicaciones concursables. Apoyo en la evaluación e implementación de proyectos Subsidiables de Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones durante el año 2015. Apoyo en la confección de documentos asociados a proyectos, anteproyectos e iniciativas de proyectos. | Ingeniero Civil Industrial. Mención Informatica. Universidad de La Frontera. | RM | pesos | 1.591.060 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | Renuncia Voluntaria a partir de 01/03/2015 | |
| DIAZ | VEGA | EDGARDO TRISTAN | Asesoría en el diseño e implementación de soluciones de alta disponibilidad para los sistemas de control de clima, energía eléctrica y sistemas de respaldo. Diseño e implementación de procedimientos de mantenimiento de Hardware y Software para la plataforma computacional que utilizan los funcionarios de esta Subsecretaria. | Egresado de Técnico Superior en Electrónica con mención en Microcomputadores. Experiencia en soporte informático y mantención de software, hardware, Sistemas Operativos (Microsoft, Linux y Mac). Administración, Mantención Sistemas Operativos Servidores Estacionales y Virtuales (VMWARE). | RM | pesos | 1.558.200 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| DUPOUY | RUIZ | FRANCOISE | Apoyar en las labores de reclutamiento y selección de personal. Colaborar en la gestión de procesos concursables y la inducción institucional. Ayudar en la revisión y actualización de los perfiles decargos. Colaborar en las tareas de bienestar y comunicaciones internas del Departamento Gestión de Personas. Apoyar al equipo de desarrollo organizacional. | Psicóloga, titulada de la Universidad Uniacc | RM | pesos | 1.300.000 | SI | 12-01-2015 | 31-12-2015 | monto cuota enero $866.667 | |
| DUQUE | CANALES | MARJORIE ANDREA | Prestar apoyo a la División Jurídica, en labores de gestión documental y administrativas, en particular, en los ingresos y egresos de la división, incorporando los mismos en los diversos sistemas informáticos (SGJ � SGD), como también el seguimiento de las respuestas a las consultas realizadas a través del módulo OIRS, y apoyar en la tramitación de los procedimientos de cargos, en particular en la atención de público, notificaciones y mantención de los sistemas informáticos que involucran su gestión (SGC). Además de brindar apoyo a la División Política Regulatoria y Estudios cuando éste es requerido frente a cualquier contingencia. | Secretaria Ejecutiva Traductor Bilingüe. | RM | pesos | 434.600 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| EHIJO | BENBOW | ALFONSO OCTAVIO | Asesorar a la Subsecretaría de Telecomunicaciones en la revisión experta de las Bases Específicas del concurso "Fibra Óptica Austral". | Ingeniero Civil Electricista, de la Universidad de Chile. Operación y Planificación de soluciones de telecomunicaciones, conocimiento de alto nivel en la industria de telecomunicaciones | RM | pesos | 4.200.000 | SI | 22-07-2015 | 31-08-2015 | monto correspondiente a la primera cuota de dos. | |
| ESPINOZA | REYES | NATALI ELENA | Ejecutar labores de apoyo al equipo clasificador de la División Fiscalización en la mantención y actualización de la información contenida en el sistema SGF, con el objeto de hacer el seguimiento a la documentación asignada a la División Fiscalización desde la Oficina de Partes. Así como también realizar la mantención y actualización de la información contenida en el sistema SGD de la gestión documental de la División Fiscalización. Efectuar la actualización e ingreso de datos a planillas de control de plazos que emite la División. Elaborar los oficios preventivos para telefonía móvil. Digitalizar la documentación que ingresa a la División Fiscalización. Hacer el seguimiento y� control de cumplimiento de documentos que fijan plazos, tales como denuncias y recepciones de obras. | Asistente Social de la Universidad Academia de Humanismo Cristiano | RM | pesos | 500.320 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| FICA | CARRERA | VERONICA PAULINA | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. Mantención y actualización de la información contenida en los sistemas informáticos (SGR), con el fin de dar seguimiento a las Resoluciones de las solicitudes de reclamos. Participación en el caso de que lo amerite, en actividades de Difusión de los derechos y obligaciones de los usuarios, junto con ello, deberá capacitar a los usuarios en materia de telecomunicaciones, derecho de usuarios y servicios de telecomunicaciones. | Técnico Jurídico de Nivel Superior, Centro de Formación Técnica Santo Tomás. | VIII | pesos | 445.200 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| FIGUEROA | MOYA | SANDRA AMERICA | Asesoría en análisis, desarrollo y mantención de aplicaciones de software. Modelamiento y diseño de aplicaciones y/o Sistemas, para las diversas divisiones de la Subsecretaria de Telecomunicaciones. | Técnico Analista de Sistemas de Centro de Formación Técnica ITESA | RM | pesos | 1.590.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| FINCHEIRA | HERRERA | JOSE RAMON | Apoyo a la Unidad Supervisión de la División Jurídica en la tramitación y seguimiento judicial en segunda instancia de distintos procedimientos infraccionales elevados ante los Tribunales Superiores de Justicia, en particular, la Iltma. Corte de Apelaciones de Santiago y la Excma. Corte Suprema, desde su ingreso hasta su devolución a la Subsecretaría. Además de prestar apoyo en el seguimiento de toda juicio y/o diligencia judicial que se siga en la Iltma. Corte de Apelaciones de Santiago y la Excma. Corte Suprema, respecto de todos los procesos judiciales seguidos en contra de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, el Subsecretario y/o el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones en el ejercicio de sus funciones, y no requiera la intervención del Consejo de Defensa del Estado. | Egresado de Derecho. Procurador Judicial, experto en tramitación de Corte de Apelaciones y Corte Suprema. | RM | pesos | 584.060 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| FUENZALIDA | GONZALEZ | JOSE CRISTIAN | Asesoría en las respuestas a los requerimientos de Transparencia Pasiva y mantener a disposición permanente del público antecedentes actualizados de la Subtel - Transparencia Activa. Asesorar jurídicamente al Subsecretario en las materias que lo requiera. | Abogado, Universidad de Valparaíso. Diplomado en Derecho Administrativo. Pontificia Universidad Católica de Chile. Diplomado en Derecho Laboral. Pontificia Universidad Católica de Chile. Profesor de Historia. Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación. | RM | pesos | 2.800.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| FUENZALIDA | GONZALEZ | LORENA DEL PILAR | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). | Profesora Educación Gral. Básica. Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación. Técnico en Turismo, instituto de capacitación profesional INACAP. Diplomada en Mediación Familiar. Universidad Academia de Humanismo Cristiano. | RM | pesos | 1.060.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| GALLARDO | TREIMUN | ASTRID ARIANNA | Gestión, control y seguimiento de los certificados de pago asociados al proyecto "Conectividad para la Educación". Las tareas a ejecutar son las siguientes: elaboración de certificados de pago para adjudicatarias del proyecto escuelas (previa verificación de facturación, validando que esté correctamente cursada según pre-facturación debidamente aprobada por Subtel). Elaboración de Oficios Ordinarios destinados a las adjudicatarias, mediante el cual se remite el respectivo certificado de pago. Elaboración de memorándums internos, que remiten documentación referente al proyecto escuelas (facturas originales, notas de crédito, certificados de pago, boletas de garantía, etc.). Mantener archivos de ingresos referentes a facturación del proyecto escuelas. Contraparte para establecimientos respecto a consultas generales de EES, mediante casilla consultas_escuelas@subtel.gob.cl. Alimentación de documentos excel que mantiene los datos actualizados respecto a la facturación del proyecto escuelas. Actualización de solicitudes Up-Grade, mantención de planilla con datos respecto a las solicitudes de aumento de velocidad. Gestión, control y seguimiento de los certificados de pago. Apoyo general a tareas adicionales (no programadas) relativas a la unidad y en particular al proyecto escuelas y de la División. Apoyo en gestión documental de la División y archivos varios. Control de rendiciones de cuenta de los proyectos del FDT. | Secretaria Ejecutiva, Centro de Estudios Manpower. Diploma en asistencia Ejecutiva y Uso de Herramientas Computacionales, Pontificia Universidad Católica de Chile. Experinecia como Secretaria de Gerencia General, apoyando labores de licitaciones, auditorías y coordinación de grupos. | RM | pesos | 860.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| GALLEGUILLOS | SANCHEZ | BERNARDO | Centralizar, coordinar y hacer seguimiento al desarrollo de la cartera de los proyectos en ejecución, aplicando metodología estándar de seguimiento. Identificar y controlar los plazos e hitos de cumplimiento de etapas o proyectos, interactuando con los responsables de la ejecución y con los usuarios de cada proyecto. Controlar y hacer seguimiento al cumplimiento de proyectos por etapas y por divisiones. Detectar, definir y gestionar los riesgos asociados a cada proyecto, definiendo sus acciones de mitigación y planes de contingencia. Definir y preparar reportes periódicos del avance de los proyectos, recogiendo las observaciones, acuerdos y compromisos de las distintas áreas. | Ingeniero de Ejecución en Informática, Universidad Tecnológica Metropolitana. Experiencia en implantación y administración Sistema Calidad ISO 9001:2008. Experiencia en la Gestión y Control de Proyectos en Oficina de Proyectos (PMO) y en desarrollo y mantención de sistemas Informáticos. | RM | pesos | 2.226.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| GARCIA | GALVEZ | ELIZABETH ANDREA | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. Mantención y actualización de la información contenida en los sistemas informáticos (SGR), con el fin de dar seguimiento a las Resoluciones de las solicitudes de reclamos. Participación en el caso de que lo amerite, en actividades de Difusión de los derechos y obligaciones de los usuarios, junto con ello, deberá capacitar a los usuarios en materia de telecomunicaciones, derecho de usuarios y servicios de telecomunicaciones. Realizar la revisión y el análisis de los reportes de reclamos según motivos y empresa reclamada. Elaborar informes estadísticos para el en la atención y reclamos ingresados. | Técnico Jurídico de Centro de Formación Técnica Simón Bolívar | RM | pesos | 500.320 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| GARELLI | RIVERA | MARIELA FRANCISCA | Seguimiento y control en la implementación y ejecución de los Proyectos WiFi, de acuerdo a las exigencias y obligaciones establecidas en las bases de los concursos, como asimismo, la gestión y respuesta de requerimientos, revisión y análisis de informes/reportes, asociados a los proyectos a su cargo. | Experta en elaboración de estudios y evaluaciones de calidad, análisis de estrategias, productos y servicios, análisis de marco normativo y análisis estadísticos de reclamos. | II | pesos | 1.831.680 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| GAUTIER | CONTRERAS | JEAN YVES | Apoyar a la Subsecretaría de Telecomunicaciones respecto de la evaluación en el desempeño de las Redes de Telecomunicaciones de Emergencia a través de la planificación y ejecución de Fiscalización a las Redes de Telecomunicaciones de los organismos públicos que actúan en situaciones de emergencias y que se encuentran afectos al decreto 125. Del mismo modo efectuar apoyo técnico a instituciones como ONEMI y organización de protección civil, en la planificación y definición de bases técnicas de licitación de Redes de Telecomunicaciones para uso en situaciones de Emergencias, teniendo en consideración las propuestas de los organismos de estado que están impulsando la construcción de dichas redes. Realizar apoyo técnico en el proceso de revisión de los proyectos de Servicios Limitados que se presentan a SUBTEL para la tramitación de los permisos de concesiones de frecuencia y que se encuentran afectos al D125, lo anterior a través de la aprobación o rechazo en la pre-evaluación de las respectivas solicitudes. Realizar apoyo técnico para redefinir y proponer mejoras de políticas y normativas relacionadas con Redes de Telecomunicaciones de Emergencia, y realizando la evaluación periódica de su efectividad. | Experto en Electrónica y Control Automático. | VIII | pesos | 1.937.680 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| GODOY | DIAZ | DANILO MARCELO | Se desempeñará como Analista de Regulación llevando a cabo los requerimientos de actualización y generación de diversas normativas de telecomunicaciones. | Ingeniero Civil, Universidad del Bío Bío Magíster en Gestión y Dirección de Empresas, Universidad de Chile. Conocimientos relevantes en la normativa de telecomunicaciones, en proyectos de desarrollo tecnológico para dar soporte a la gestión de usuarios y en rediseño de procesos. | RM | pesos | 3.045.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| GONZALEZ | CARDENAS | SEBASTIAN GABRIEL | Colaborar en el desarrollo de procedimientos administrativos. Entregar soporte y colaboración al área de desarrollo organizacional en la confección de material documental y carga de información a sistemas. Apoyar el proceso de comunicación interna a través del manejo de la intranet. | Técnico de Nivel Superior en Administración de Empresas, mención finanzas, Inacap. | RM | pesos | 371.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| GUTIERREZ | BARBAGELATA | JIMENA LORETO | Prestar apoyo jurídico en materias asociadas a infraestructura soporte de redes de telecomunicaciones, conducente a promover su compartición entre distintos operadores de telecomunicaciones, tanto mediante asesorías en el ámbito legislativo, como reglamentario y en la elaboración de normativa técnica al efecto. Apoyo en la definición y sustento de los Planes Técnicos Fundamentales de Gestión y Mantenimiento de Redes y de Operación y Funcionamiento de SSPP, así como en los aspectos jurídicos necesarios para la implementación de la denominada Portabilidad Total. Apoyo interno y externo en diversas problemáticas derivadas de la implementación de la Ley N°20.599, entre ellas la asistencia a reuniones, absolución de consultas y la generación de oficios respuesta a particulares, municipalidades, parlamentarios y otros organismos integrantes de la Administración del Estado. | Abogado, Pontificia Universidad Católica de Chile. Experiencia en derecho de las telecomunicaciones, regulación económica del mercado, fijación tarifaria y libre competencia. | RM | pesos | 3.138.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| GUZMAN | BAHAMONDE | JEANNETTE DE LAS ROSAS | Administración del Canal de ingreso OIRS. Recepción, análisis, clasificación, registro y derivación de las consultas ciudadanas. Coordinadora del equipo de trabajo que atiende la OIRS en las diferentes áreas de Subtel (6 delegados, Gabinete Subsecretaría). Elaboración de los Reporte Estadístico mensual de Ingresos OIRS (Consultas ciudadanas) | Secretaria Ejecutiva bilingüe, con vasta experiencia en tramitaciones de documentación oficiales gubernamentales. | RM | pesos | 1.443.720 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| HERNANDEZ | OLIVARES | MARIA CAROLINA | Apoyo en materias relativas al régimen autorizatorio de telecomunicaciones, en especial, de servicios de radiodifusión sonora y servicios públicos e intermedios. Asesoramiento legal, desde la perspectiva de los procedimientos autorizatorios, en el proyecto de cambio del régimen concesional y la implementación de la figura del concesionario de infraestructura y la Ley N° 20.599. Gestión de la base Divisional de medidas precautorias sobre concesiones y permisos de telecomunicaciones. | Abogado, Máster en Derecho de las Telecomunicaciones y de las tecnologías de la información, Universidad Carlos III de Madrid. España. Curso de Regulación Jurídica y Económica de las Telecomunicaciones, Universidad Central de Chile. | RM | pesos | 1.476.580 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| HERRERA | ESPINDOLA | ANA LUISA | Mantención del proceso de reparos, ingreso de oficios a SIGA y cierre. Ingreso oficios comunica procedimientos al SIGA. Apoyo tachado y envío de Resoluciones al Cedoc. Seguimiento de cumplimiento de indicadores comprometidos por el Dpto SL Apoyo en la gestión de despachos de Resoluciones a Of. De Partes y Cedoc. Mantención de proceso de armado de expedientes y envío a Cedoc para escaneo. | Secretaria Ejecutiva Computacional. Cursó 1 año en la carrera de Administración de Empresas, Universidad de Las Américas. Conocimiento en el área de administración y servicios generales. Experiencia en secretaría gerencial y atención de público, aplicando conocimientos de Word, Excel, Power Point, Manager, etc. | RM | pesos | 826.800 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| HERRERA | NOYA | ENRIQUE GENARO RAMON | Asesoría en la investigación, evaluación y desarrollo de soluciones basadas en software libre para ambientes multiusuarios de alta demanda para sistemas operativos Linux. | Estudios en Programación de Computadores, Instituto Profesional Campvs. Amplia experiencia en empresas focalizadas al comercio y la educación. | RM | pesos | 1.590.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| HOFER | VIDAL | PABLA VICTORIA | Asesoría técnica en las especificaciones de nuevos procesos para implementarlos en el Sistema de Transferencia de Información, a partir de nuevas solicitudes de información solicitadas a la industria de Telecomunicaciones. Asesoría en el control de calidad de software, su documentación y creación de reportes. | Egresada de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática de la Universidad de Santiago de Chile. Administradora de Procesos STI (Sistema de Transferencia de Información). Desarrollo de aplicaciones Qlickview. | RM | pesos | 1.771.260 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| HOLLSTEIN | BARRIA | PAULA | Asesorar a la Subsecretaría de Telecomunicaciones en la revisión experta de los aspectos jurídicos de las Bases Específicas del concurso "Fibra Óptica Austral" para apoyar las aciones tendientes a obtener la visación de la licitación por parte de DIPRES y el posterior cumplimiento del trámite de toma de razón de las Bases Concursales ante la Contraría General de la República. | Abogada, Licenciada en Ciencias Juridicas y sociales, Diplomado en Derecho de las Telecomunicaciones en Universidad de Chile y Postítulo en Derecho y Política de la Competencia 2011, Universidad de Chile. | RM | pesos | 750.000 | SI | 12-08-2015 | 14-09-2015 | ||
| JARA | LOPEZ | MARIA ALEJANDRA | Cooperar en el trabajo de un mejor funcionamiento del Sistema de Gestión Documental, en el sentido de estar conectado con todos los Sistemas existentes para permitir la trazabilidad completa de la documentación que recibe y genera la Subsecretaría. | Bibliotecólogo, Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación. | RM | pesos | 786.520 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| JIMENEZ | POVEDA | DANIELA ANDREA | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). | Técnico Jurídico del Instituto Profesional DUOC UC | RM | pesos | 500.320 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| LANA | ACEBES | ELENA | Participar de equipo de trabajo que realiza Normativa Subtel requerida por la Ley 20808. Apoyo técnico experto y generación de material necesario para realizar los distintos hitos intermedios y preparación documento con especificaciones técnicas para el tendido de ductos, salas de equipos, canalizaciones en general y tendidos de fibra óptica, cable coaxial, etc. | Ingeniera Técnica de Telecomunicaciones, especialidad sonido e imagen, en Escuela Politécnica Superior, Gandia, Valencia. | RM | pesos | 1.111.111 | SI | 01-09-2015 | 31-12-2015 | ||
| LANA | ACEBES | ELENA | Participar de equipo de trabajo que realiza Normativa Subtel requerida por la Ley 20808. Apoyo técnico experto y generación de material necesario para realizar los distintos hitos intermedios y preparación documento con especificaciones técnicas para el tendido de ductos, salas de equipos, canalizaciones en general y tendidos de fibra óptica, cable coaxial, etc. | Ingeniera Técnica de Telecomunicaciones, especialidad sonido e imagen, en Escuela Politécnica Superior, Gandia, Valencia. | RM | pesos | 1.111.111 | SI | 08-06-2015 | 08-08-2015 | ||
| LANA | ACEBES | ELENA | Participar de equipo de trabajo que realiza Normativa Subtel requerida por la Ley 20808. Apoyo técnico experto y generación de material necesario para realizar los distintos hitos intermedios y preparación documento con especificaciones técnicas para el tendido de ductos, salas de equipos, canalizaciones en general y tendidos de fibra óptica, cable coaxial, etc. | Ingeniera Técnica de Telecomunicaciones, especialidad sonido e imagen, en Escuela Politécnica Superior, Gandia, Valencia. | RM | pesos | 1.111.111 | SI | 07-04-2015 | 07-06-2015 | ||
| LEFIAN | SALINAS | JUAN PABLO | Asesoría en levantamiento y reingeniería de procesos en el desarrollo de estudios técnicos y económicos del mercado de las telecomunicaciones. Asesoramiento en elaboración de estudios de mercado, creación de informes estadísticos e indicadores en el ámbito de las telecomunicaciones, para estudios internos. Coordinar implementación de acciones derivadas de la reingeniería de procesos al interior de la organización. | Ingeniero Industrial, Universidad Andrés Bello. | RM | pesos | 3.333.333 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| LINSAMBARTH | DARLINGTON | ROBERTO GUNTHER | Asesoría en el diseño, preparación, implementación y evaluación de proyectos vinculantes al Plan Nacional de Infraestructura de Telecomunicaciones, correspondientes al programa anual de proyectos Subsidiables del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones. Asesoría en la planificación y gestión de proyectos de telecomunicaciones concursables durante el año 2015. | Egresado de Ingeniería Civil Electricista de la Universidad de Chile. Experiencia en diversas actividades de apoyo a la generación y de proyectos subsidiables, incluyendo diseño de redes de telecomunicaciones y caracterización en terreno de las localidades a beneficiar, así como activa participación en la elaboración de las Bases de los Concursos desarrollados estos últimos años Experiencia en Regulación económica de la Industria de las Telecomunicaciones y estudios en Gerencia Pública, tecnologías inalámbricas, Gestión de Procesos y planificación estratégica. | RM | pesos | 3.050.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| LLANCAQUEO | ECHEVERRIA | CLAUDIA ANDREA | Apoyar en la elaboración de resoluciones que formalicen feriados y permisos de los funcionarios. Colaborar en la confección de actos administrativos relativos a la autorización de cometidos funcionarios y comisiones de servicio. Elaboración de informes estadísticos de dotación de personal. | Ingeniería Comercial, Universidad Mayor. | RM | pesos | 815.103 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | Renuncia Voluntaria a partir de 12/01/2015 | |
| MANRIQUEZ | TORO | ANGELICA MARIA | Apoyar al Gabinete de la Subsecretaria en materias de compromisos estratégicos, gestión interna y de personal, así como también en materia de contratación de suministro de bienes y prestación de servicios, a objeto de facilitar el cumplimiento de metas y procedimientos internos del servicio. Revisión de carpetas de Concesiones. Seguimiento Sasi y seguimiento de compromisos Weekly. | Egresada de Derecho de la Universidad Santo Tomás. | RM | pesos | 1.000.000 | SI | 01-04-2015 | 31-12-2015 | ||
| MANRIQUEZ | TORO | ANGELICA MARIA | Apoyar de manera administrativa en los procesos asociados a Transparencia Pasiva y en el trabajo parlamentario que realizan los asesores del Subsecretario. Revisión de expedientes derivados de la División Concesiones, y las diferentes divisiones para el cumplimiento de las metas en la materia. Participación y Seguimiento de compromisos tomados en reuniones de seguimiento (Weekly), coordinar, gestionar y controlar las respuestas a las solicitudes ciudadanas a través del Sistema SASI de la Presidencia. | Egresada de Derecho de la Universidad Santo Tomás. | RM | pesos | 824.445 | SI | 01-01-2015 | 31-03-2015 | Renuncia Voluntaria a partir de 31/03/2015 | |
| MATELUNA | HERRERA | JENNIFFER MARLENE | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. | Técnico Jurídico, Centro de Formación Técnica ICEL. | RM | pesos | 500.320 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| MONTECINOS | GUTIERREZ | VALERIA | Control de temperatura de equipos de frio, registro de mermas, apoyar en la preparación de almuerzos diarios de acuerdo a la minuta entregada, con desempeño en cuarto de frio y caliente. Atención presencial a usuarios en línea de servicio e higienización de su sector de trabajo. | Tecnico de Nivel Medio en Servicios de Alimentacion Colectiva | RM | pesos | 329.660 | SI | 22-06-2015 | 31-12-2015 | monto cuota junio $98.898 | |
| MONARDES | LIRA | MARICARMEN | Relación y coordinación con Intendencias, Gobiernos Regionales, Seremitt, Macrozonas, Municipios, parlamentarios y diversas organizaciones públicas y privadas, en materias de telecomunicaciones. Elaboración de documentos internos y externos relacionados con los temas de la Unidad. Coordinación de acciones de participación ciudadana ; Contraparte de SUBTEL en los programas de: Género, Asuntos Indígenas, Diversidad y No Discriminación. | Egresada en Ciencia Política de la Universidad Diego Portales | RM | pesos | 150.000 | SI | 06-04-2015 | 05-06-2015 | monto cuota junio $25.000 | |
| MORA | RETAMAL | SANDRA MARIA | Asesoramiento técnico para la ejecución de auditorías y fiscalizaciones específicas a los diferentes procesos de la gestión institucional, como también, efectuar controles de seguimiento a las observaciones formuladas por Organismos Contralores Externos. Apoyar en el desarrollo herramientas de auditoría estándares que permitan optimizar la recolección de hallazgos de auditoría. | Contador Público y Auditor de la Universidad de Talca, con especialización en Auditoría Computacional. Experiencia en Gestión y Auditorías de Calidad Familia ISO 9000. Auditor Interno de Gestión de Calidad. Psicóloga. | RM | pesos | 1.563.500 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| MORGAN | RAVEAU | ALFREDO | Apoyo en el área de comunicaciones, coordinando de diversas actividades del área, confección de minutas y notas de prensa para las áreas de desarrollo espacial y digital. Apoyo en la mantención de los medios digitales, como web, redes sociales y otros. Participación en actividades, eventos y reportes varios ligados a la agenda del Subsecretario | Periodista, Universidad del Pacifico. | RM | pesos | 1.413.333 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | Renuncia Voluntaria a partir del 01/03/2015 | |
| MUÑOZ | SALAZAR | KARLA | Desarrollar e implementar el plan de proyectos asociados a comunidades indígenas. Realizar la sistematización de toda la documentación y registro de las temáticas asociadas al Plan Nacional de infraestructura. Establecer y coordinar la agenda de reuniones en el ámbito gubernamental y privado asociado a los actores relevantes para el desarrollo de proyectos en específico lo asociado al Plan Nacional de Infraestructura. Realizar el levantamiento y documentación de los procesos asociados a la División, en específico la documentación del Proyecto Conectividad para la Educación. Apoyo directo en materias asignadas por la Jefatura de División. Coordinar las labores necesarias para el desarrollo de proyectos con el Departamento de Ingeniería y la Unidad de Seguimiento, Control e Impacto. - Apoyar en la planificación, elaboración y ejecución del programa anual de proyectos Subsidiables. - Preparar y coordinar las actividades relativas a los llamados a concursos públicos hasta la etapa de adjudicación del mismo por parte del Consejo de Desarrollo de las Telecomunicaciones. | Administradora Publica | RM | pesos | 1.400.000 | SI | 13-04-2015 | 31-12-2015 | Monto cuota abril $840.000 | |
| NEIRA | OYARCE | PEDRO PABLO | Apoyar en el despacho de documentos internos y externo al Servicio, atención de solicitudes y trámites de compras menores o pagos de la institución, colaborar con la supervisión mediante ronda en terreno de aspectos de seguridad del Servicio, entregando recomendaciones de seguridad en caso de ser necesario, de modo de resguardar la seguridad y la atención de los clientes internos, dentro de otras competencias definidas para su cargo. | Auxiliar | RM | pesos | 583.000 | SI | 01-08-2015 | 31-12-2015 | ||
| NEIRA | OYARCE | PEDRO PABLO | Asesorar en materias relacionadas con seguridad interna y mantenimiento de espacios comunes. | Encargado de Seguridad | RM | pesos | 583.000 | SI | 16-04-2015 | 31-07-2015 | Monto cuota abril $ 291.500 | |
| NEIRA | OYARCE | PEDRO PABLO | Apoyo en la ejecución de labores de mantención del edificio y control de las empresas externas prestadoras de servicios generales. | Encargado de Seguridad | RM | pesos | 583.000 | SI | 01-01-2015 | 15-04-2015 | Monto cuota abril $ 291.500 | |
| OLIVA | TORRES | ADOLFO ALEX | Desarrollar estudios estadísticos, prospectivos, comparativos y encuestas para fines de información interna y externa (organismos nacionales e internacionales). Asesorar desde la perspectiva de regulación y desarrollo de mercado al Plan Nacional de Infraestructura de Telecomunicaciones y licitación de concesiones de infraestructura de fibra óptica con acceso abierto. Desarrollar y gestionar instrumentos de medición de la brecha digital en Chile que permitan generar propuestas de política pública para la inclusión digital. | Ingeniero Comercial, Universidad de Concepción. | RM | pesos | 3.456.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| OPAZO | ETTORI | CECILIA XIMENA | Apoyo en el ámbito del nuevo régimen concesional y desde los requerimientos de Servicios Limitados, participar en el análisis de las instancias necesarias a considerar para su implementación según lo establezcan los nuevos lineamientos de la Subsecretaría. Participar en la generación de procedimientos y los lineamientos necesarios a ser implementados para realizar concursos dependientes del departamento de servicios limitados. Apoyo en el análisis de BPM y apoyo en la realización de propuesta de levantamiento en BPM asociado a detallar en proceso de autorizaciones de servicios limitados. Apoyo en el desarrollo de procedimientos que faciliten la adaptación del departamento de servicios limitados a los requerimientos de la Superintendencia. | Egresada de Ingeniería de Ejecución en Electrónica, Universidad de la Frontera. Licenciada en Ciencias de la Ingeniería Universidad de Atacama. Experta en cálculo zona de servicios para servicios de Amplitud Modulada, Evaluación Concursos de radiodifusión Sonora (Amplitud Modulada y Frecuencia Modulada), Análisis de Factibilidad, Manejo en Normativa vigente y Gestión modificación Ley Radios Comunitarias. | RM | pesos | 1.937.680 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| PARRA | BURGOS | THIAGO | Apoyar a la Subsecretaría de Telecomunicaciones respecto de la evaluación en el desempeño de las Redes de Telecomunicaciones de Emergencia a través de la planificación y ejecución de Fiscalización a las Redes de Telecomunicaciones de los organismos públicos que actúan en situaciones de emergencias y que se encuentran afectos al decreto 125. Del mismo modo efectuar apoyo técnico a instituciones como ONEMI y organización de protección civil, en la planificación y definición de bases técnicas de licitación de Redes de Telecomunicaciones para uso en situaciones de Emergencias, teniendo en consideración las propuestas de los organismos de estado que están impulsando la construcción de dichas redes. Realizar apoyo técnico para redefinir y proponer mejoras de políticas y normativas relacionadas con Redes de Telecomunicaciones de Emergencia, y realizando la evaluación periódica de su efectividad. Apoyar técnicamente las diferentes actividades de Fiscalización que debe cumplir el Departamento (DTE) en el Plan de Fiscalización Preventivo 2015. Apoyar las actividades técnicas de gestión y coordinación del equipos de Técnicos que operan en turnos 7x24, para la supervisión y monitoreo de las redes de Telecomunicaciones. | Ingeniero en Telecomunicaciones, de Instituto Profesioanl Inacap. | RM | pesos | 1.937.680 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| PAVEZ | LERMANDA | FELIPE ESTEBAN | Composición del equipo profesional encargado de la ejecución y supervisión del programa conectividad para la educación desarrollado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones en conjunto con el Ministerio de Educación. Gestión y regularización de la conectividad de los establecimientos eduacacionales adheridos al programa. Elaboración de estudios y análisis de datos estadísticos vinculados al FDT. | Profesor de Educación media en Biología y Química, Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tencnología. | RM | pesos | 1.060.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| PEREZ | SILVA | RODRIGO ALEXANDER | Asesorar en la revisión y aplicación de los controles de la NCh-ISO 27001 del año 2013 enfocadas en dar cumplimiento al Programa Marco de los Programas de Mejoramiento de la Gestión de los Servicios en el año 2015, Decreto Exento N°239. Asesorar en la revisión y actualización de políticas de seguridad de la información, orientadas al cumplimiento a la norma NCh-ISO 27001 y al DS 83 del 2005. | Ingenierio de Ejecución en Informática, Instituto profesional AIEP. Experiencia como analista y desarrollador de aplicaciones web para clientes internos, sistemas de facturación, sistemas de gestión de programas, entre otros. | RM | pesos | 1.335.600 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| PINO | ECHEVERRIA | SOLANGE EDITH | Apoyo en el levantamiento, actualización y mejoramiento de los procesos existentes al interior del Departamento Adquisiciones e Inventario, visualizando oportunidades de mejora para aplicarlas en el interior de éste. Control previo de los documentos que emanan del Departamento con el fin de corregir errores y optimizar los tiempos de respuesta. Análisis transversal de los procesos de compras y contrataciones con el fin de reportar deficiencias en la gestión, generando informes para la toma de decisiones. | Técnico de Nivel Superior en Administración en Comercio Exterior, CFT Cámara de Comercio de Santiago, Experiencia en las áreas comercio exterior, logística, abastecimiento y comercial en empresas de Telecomunicaicones | RM | pesos | 1.007.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| PINTO | LARENAS | RODRIGO | Asesorar al Sr. Ministro de Transportes y Telecomunicaciones en materia de análisis y generación de contenidos (discursos y/o columnas de opinión y otros textos) en temáticas relacionadas con transporte y telecomunicaciones. | Experto en Producción de Contenidos y Asesorías Comunicacionales | RM | pesos | 1.500.000 | SI | 01-07-2015 | 31-12-2015 | monto cuota julio $4.500.000 | |
| PIZARRO | CRUZ | MARCELO NICOLAS | Apoyo técnico y tecnológico a la división en las distintas modificaciones normativas. Liderar proyecto portabilidad completa. | Ingeniero Civil en Electricidad, Universidad de Santiago. | RM | pesos | 4.147.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| PORTUS | CABRERA | DIANA ELIZABETH | Gestión y administración del sistema documental y administrativo de la División. Control de entrada y salida de documentos, control de la gestión documental (Oficina de Partes), confección de memorándum. Apoyo en la confección de documentación de respuesta en general. Coordinar y gestionar reuniones, coordinación de reuniones externas e internas de la División, así como también del Jefe de la División. Administración de agenda del Jefe de División y de los encargados de unidad. Gestionar la compra de insumos de escritorio de la División, coordinar la mantención de impresora y fotocopiadora, coordinar los requerimientos logísticos internos de la División. | Titulada en Asistente Ejecutivo Bilingüe y de Gestión del Centro de Formación Técnica Manpower | RM | pesos | 450.000 | SI | 17-06-2015 | 31-12-2015 | monto cuota junio $210.000 | |
| PORTUS | CABRERA | DIANA ELIZABETH | Gestión y administración del sistema documental y administrativo de la División. Control de entrada y salida de documentos, control de la gestión documental (Oficina de Partes), confección de memorándum. Apoyo en la confección de documentación de respuesta en general. Coordinar y gestionar reuniones, coordinación de reuniones externas e internas de la División, así como también del Jefe de la División. Administración de agenda del Jefe de División y de los encargados de unidad. Gestionar la compra de insumos de escritorio de la División, coordinar la mantención de impresora y fotocopiadora, coordinar los requerimientos logísticos internos de la División. | Egresada de la carrera Asistente Ejecutivo Bilingüe y de Gestión del Centro de Formación Técnica Manpower | RM | pesos | 150.000 | SI | 16-04-2015 | 16-06-2015 | monto cuota junio $80.000 | |
| PORTUS | CABRERA | DIANA ELIZABETH | Gestión y administración del sistema documental y administrativo de la División. Control de entrada y salida de documentos, control de la gestión documental (Oficina de Partes), confección de memorándum. Apoyo en la confección de documentación de respuesta en general. Coordinar y gestionar reuniones, coordinación de reuniones externas e internas de la División, así como también del Jefe de la División. Administración de agenda del Jefe de División y de los encargados de unidad. Gestionar la compra de insumos de escritorio de la División, coordinar la mantención de impresora y fotocopiadora, coordinar los requerimientos logísticos internos de la División. | Egresada de la carrera Asistente Ejecutivo Bilingüe y de Gestión del Centro de Formación Técnica Manpower | RM | pesos | 150.000 | SI | 15-01-2015 | 15-04-2015 | monto cuota enero $85.000 | |
| PRIETO | VELARDE | MANUEL ALEXANDER | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. Mantención y actualización de la información contenida en los sistemas informáticos (SGR), con el fin de dar seguimiento a las Resoluciones de las solicitudes de reclamos. Participación en el caso de que lo amerite, en actividades de Difusión de los derechos y obligaciones de los usuarios, junto con ello, deberá capacitar a los usuarios en materia de telecomunicaciones, derecho de usuarios y servicios de telecomunicaciones. Realizar la revisión y el análisis de los reportes de reclamos según motivos y empresa reclamada. Elaborar informes estadísticos para el en la atención y reclamos ingresados. | Técnico Jurídico en Centro de Formación Técnica de Estudios Superiores y Capacitación Profesional Laplace. | RM | pesos | 500.320 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| QUEZADA | DELANO | JOSE MANUEL | Asesoría en herramientas de gestión y uso de bodegas e inventario de equipos informáticos. Asesoría e implementación para el soporte de redes, softwares y equipos informáticos | Técnico Nivel Superior en Sistemas Informáticos, Instituto Profesional Santo Tomás. | RM | pesos | 1.378.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| RAMIREZ | ALVAREZ | ALEXIS ANTONIO | Asesoría e implementación de plataforma de software de ofimática y herramientas computacionales orientadas a soportar y optimizar los procesos internos de cada división. Apoyo en la generación de procedimientos para soporte informático. | Experto en Soporte Computacional. Conocimiento y habilidades avanzadas en Hardware , Software y Redes. Impresoras, Ploters, Sistemas Operativos (Windows, Mac OSX, Linux), computadores y en temas de firma electrónica. | RM | pesos | 1.275.180 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| RAMIREZ | BACHMANNN | JUAN PABLO | Asesoría y apoyo en el análisis, diseño, desarrollo e implementación de soluciones informáticas para los procesos de las distintas divisiones de la Subsecretaria de las Telecomunicaciones. | EGRESADO INGENIERO CIVIL INFORMATICA Y TELECOMUNICACIONES | RM | pesos | 1.144.800 | SI | 01-12-2015 | 31-12-2015 | ||
| RAMIREZ | PINO | RAMIRO RODRIGO | Gestionar e implementar la televisión digital en el país. Coordinacion con diferentes departamentos y unidades que están ligados con la implementación de TVD. Elaboración de estrategias comunicacionales relacionadas con TVD. Asesorar y articular la coordinación e implementación de las estrategias definidas a nivel local, provincial y regional, por el programa TVD. Levantar y analizar la información relevante a nivel nacional y regional que requiera análisis por parte del Programa TVD. Proponer estrategias preventivas para enfrentar posibles problemas o conflictos detectados. Articular la coordinación de entidades públicas y privadas relacionadas con la implementación de la TVD. | Periodista de la Universidad Arcis, Doctorado en comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad Autónoma de Barcelona, MBA en Comunicación Estratégica de Escuela Superior, Magíster en Administración de empresas en Comunicación Estrategica de la Universidad Diego Portales. | RM | pesos | 4.440.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| RAMIREZ | QUINTANILLA | LUIS HERNAN | Prestar asesoría en materias propias de Asuntos Internacionales, definidas como prioritarias por la autoridad en el marco de las responsabilidades legales de la Subsecretaría. Cooperación en la aplicación, en lo que se refiere al desarrollo de la política espacial, establecido en el Decreto N° 148, de fecha 09/10/2013, del Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Subsecretaría de Telecomunicaciones, publicado en el diario Oficial del 29/03/2014. Elaborar y actualizar una base de datos relativa al desarrollo de la política espacial chilena y Televisión Digital. | Administrador Público, Universidad de Chile. MPhil in Sociology y MSc in Organisational and Social Psychology en la London School of Economics and Political Science. | RM | Pesos | 3.500.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| RAMOS | MIGUEL | MARIA ELENA | Asesoramiento Jurídico, mediante la elaboración de informes, minutas, pronunciamientos y propuestas de normativa legal y reglamentaria, en materias legislativas, regulatorias , tarifarias, y autorizatorias de telecomunicaciones. Coordinación y asesoramiento en el proyecto de instalaciones de telecomunicaciones, Televisión Digital, cambio de régimen concesional, calidad de servicio y plan nacional de infraestructura. | Licenciada en Derecho de la Universidad Complutense de Madrid. Especialista en derecho de las Telecomunicaciones y derecho administrativo. Curso de derecho de las nuevas tecnologías de la información (Instituto Madrileño Para la Formación) | RM | pesos | 3.138.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | Renuncia Voluntaria a partir de 01/03/2015 | |
| REYES | ARAYA | FLAVIA | Gestión y administración del sistema documental y administrativo de la División. Control de entrada y salida de documentos, control de la gestión documental (oficina de partes), control de reporte de Gabinete (solicitudes de cierres y respuestas pendientes de la División). Apoyo en la confección de documentación de respuesta en general. Coordinar y gestionar reuniones externas e internas de la División, así como también del Jefe de la División. Organización de reuniones con el Consejo del FDT, administración de agenda del Jefe de División y de los encargados de unidad. Apoyo en la organización de los llamados y apertura de ofertas, de los llamados a concurso publico del FDT. Gestionar la compra de insumos de escritorio de la División, coordinar la mantención de impresora y fotocopiadora, coordinar los requerimientos logísticos internos de la División. | Egresada de la carrera Asistente Ejecutivo Bilingüe y de Gestión del Centro de Formación Técnica Manpower | RM | pesos | 450.000 | SI | 08-04-2015 | 31-12-2015 | monto cuota abril $345.000 | |
| REYES | ARAYA | FLAVIA | Gestión y administración del sistema documental y administrativo de la División. Control de entrada y salida de documentos, control de la gestión documental (oficina de partes), control de reporte de Gabinete (solicitudes de cierres y respuestas pendientes de la División). Apoyo en la confección de documentación de respuesta en general. Coordinar y gestionar reuniones externas e internas de la División, así como también del Jefe de la División. Organización de reuniones con el Consejo del FDT, administración de agenda del Jefe de División y de los encargados de unidad. Apoyo en la organización de los llamados y apertura de ofertas, de los llamados a concurso publico del FDT. Gestionar la compra de insumos de escritorio de la División, coordinar la mantención de impresora y fotocopiadora, coordinar los requerimientos logísticos internos de la División. | Egresada de la carrera Asistente Ejecutivo Bilingüe y de Gestión del Centro de Formación Técnica Manpower | RM | pesos | 150.000 | SI | 07-01-2015 | 07-04-2015 | monto cuota enero $125.000 | |
| REYES | SERRA | VERONICA LORETO | Desarrollar y mantener relaciones con comunicaciones internas y personal comunicando sus actividades, a modo de mantener de forma fluida las comunicaciones entre los funcionarios y los equipos directivos a través de medios de comunicaciones y acciones de prensa Además generar información, entregar reportes, llevar agenda y confeccionar minutas y notas de prensa para los medios internos y consumo de Subtel. Generar boletín, intranet, mantener relaciones institucionales con bienestar y funcionarios. | Periodista de la Universidad de Concepción | RM | pesos | 1.413.333 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| SAAVEDRA | LILLO | DANIEL IGNACIO | Desarrollo y análisis de métodos cualitativos y cuantitativos para la medición de impacto de corto, mediano y largo plazo de proyectos ejecutados por el Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones, FDT. Diseño y evaluación de iniciativas de proyectos, desde su análisis hasta su evaluación y cuantificación del mismo y apoyo en materia de procesos y mejoramientos de procedimientos de la gestión interna de la División Gerencia del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones. | Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Chile | RM | pesos | 1.766.667 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | Termino anticipado del plazo para el cual fue contratado 15/06/2015 | |
| SAAVEDRA | SILVA | DANNY ALEJANDRO | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. Mantención y actualización de la información contenida en los sistemas informáticos (SGR), con el fin de dar seguimiento a las Resoluciones de las solicitudes de reclamos. Participación en el caso de que lo amerite, en actividades de Difusión de los derechos y obligaciones de los usuarios, junto con ello, deberá capacitar a los usuarios en materia de telecomunicaciones, derecho de usuarios y servicios de telecomunicaciones. Realizar la revisión y el análisis de los reportes de reclamos según motivos y empresa reclamada. Elaborar informes estadísticos para el en la atención y reclamos ingresados. | Abogado, Universidad del Mar. | RM | pesos | 848.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| SAEZ | CORREA | ERIKA ANDREA | Apoyar en las labores de contratación, mantención y gestión del pago del personal a honorarios. Apoyo en la tramitación de los actos administrativos de contratación de funcionarios a través de las plataformas para el registro y la toma de razón de la CGR. Colaborar en la elaboración de reportes e informes por solicitudes de transparencia. | Titulada en Técnico Nivel superior en Administración, Instituto Profesional Santo Tomás. Estudiante de Ingeniería Comercial en Economía, Universidad de Santiago de Chile | RM | pesos | 588.890 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| SAN MARTIN | CARRASCO | MARIA ELENA | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. Mantención y actualización de la información contenida en los sistemas informáticos (SGR), con el fin de dar seguimiento a las Resoluciones de las solicitudes de reclamos. Participación en el caso de que lo amerite, en actividades de Difusión de los derechos y obligaciones de los usuarios, junto con ello, deberá capacitar a los usuarios en materia de telecomunicaciones, derecho de usuarios y servicios de telecomunicaciones. Realizar la revisión y el análisis de los reportes de reclamos según motivos y empresa reclamada. Elaborar informes estadísticos para el en la atención y reclamos ingresados. | Ejecutiva Atención Publico | RM | pesos | 500.320 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| SANCHEZ | UBEDA | DIEGO JOSE | Asesoría y apoyo en el análisis, diseño, desarrollo e implementación de soluciones informáticas para los procesos de las distintas Divisiones de la Subsecretaría de Telecomunicaciones. | Egresado de Ingeniería Ejecución Informático, DuocUC. | RM | pesos | 1.446.900 | SI | 01-01-2015 | 01-07-2015 | Renuncia Voluntaria a partir del 01/07/2015 | |
| SANHUEZA | SANHUEZA | LUIS MAURICIO | Asesoría en la planificación y gestión de proyectos de telecomunicaciones concursables durante el año 2015. Asesoría en la planificación y gestión de proyectos de telecomunicaciones concursables durante el año 2015. | Ingeniero Comercial con mención en Administración, Universidad de las Americas. Licenciado en Ciencias en la Administración de Empresas de la Universidad de las Americas. | RM | pesos | 2.600.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| SOLIS | FERNANDEZ | DANISSA YANETT | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. | Trabajadora Social, Universidad del Bío - Bío. | RM | pesos | 500.320 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| SCHWEITZAR | MOLINA | UDO | Apoyo y coordinación en Unidad Gestión Territorial, generar base de datos de autoridades regionales y organizaciones sociales regionales. Participación y organización de actividades que el servicio requiera. Agenda territorial del Subsecretario en temas de Wifi Gob. Apoyo en la unidad en relación al cumplimiento de mecanismos de participación ciudadana. Fortalecer mecanismos de contactos entre las distintas organizaciones y autoridades y la Subsecretaría de Telecomunicaciones. | Diplomado en Comunicación Integrada | RM | pesos | 1.111.111 | SI | 16-02-2015 | 31-03-2015 | monto cuota febrero $481.481 | |
| TAPIA | BASTIAS | JORGE LUIS | Consultoría de las iniciativas informáticas, y temas afines, de las divisiones de Concesiones y de la Gerencia del Fondo de las Telecomunicaciones. Asesoría en la definición de los procesos involucrados en los distintos departamentos de las divisiones mencionadas. Realizar tareas de definición de especificaciones y seguimiento de las etapas de los proyectos. Prestar apoyo en desarrollos informáticos para otras divisiones y/u otros organismos externos. | Programador de Computadores, Instituto Profesional Esucomex. | RM | pesos | 2.003.400 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| TAPIA | QUIROZ | LIZETH | Levantamiento de toda carpeta en estado pendiente de resolver y/o tramitar existente en la División de Concesiones. Digitar información asociada al levantamiento en planilla Excel provista por el servicio. | Egresada de Secretariado Ejecutivo Computacional | RM | pesos | 150.000 | SI | 16-02-2015 | 31-03-2015 | monto cuota febrero $65.000 | |
| TORRES | ANDRADE | SOLANGE | Asesoría y elaboración de fichas para las contrataciones a través de licitaciones, compra directa, convenio Marco asociados al presupuesto informático del Departamento de Desarrollo Tecnológico. Apoyo en el control de la gestión de los procesos de compras y contrataciones, Asesoría y control de la ejecución presupuestaria del Departamento de Desarrollo Tecnológico. Apoyo en control y seguimiento de los indicadores del Departamento de Desarrollo Tecnológico. | Ingeniero de Ejecución en Informática, AIEP. | RM | pesos | 1.001.700 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| UBILLA | RAMOS | GILIAN | Funciones de certificación de equipos de alcance reducido, análisis de interferencias de servicios autorizados e ilegales, recepcionar en terreno obras de servicios de telecomunicaciones en general. Entregar reportes mensuales de los informes realizados en cada actividad. | Estudiante Ingeniería Civil Electrónica, Universidad Técnica Federico Santa María | RM | pesos | 150.000 | SI | 12-01-2015 | 12-03-2015 | monto cuota enero $100.000 | |
| URBINA | TORO | DANIEL | Elaborar estudios comparativos internacionales sobre políticas públicas, modelos de negocio e implantación de servicios de tecnologías de información y comunicaciones. Asesorar en la elaboración del Plan Nacional de Infraestructura de Telecomunicaciones, en lo relativo a los modelos de operación e implementación. Elaborar estudios y piezas de investigación sobre el modelo de regulación de servicio en un entorno de servicios convergentes. | Licenciado en Ciencias de la Ingeniería, mención eléctrica en Universidad de Chile | RM | pesos | 2.552.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| URIBE | TOLEDO | MABEL | Atención de público en la recepción de los reclamos ingresados en la Macrozona Sur de Subtel. Apoyo en labores administrativas en Macrozona Sur. Ingreso de reclamos al SGR. | Técnico Jurídico de Nivel Superior, Instituto Profesional AIEP | RM | pesos | 150.000 | SI | 09-11-2015 | 31-12-2015 | monto cuota noviembre $110.000 | |
| VALDEBENITO | ESPINOZA | ROBINSON ALADIN | Asesoría en actividades comerciales respecto a la implementación y difusión de Televisión Digital de Libre Recepción. Colaborar en las gestiones de vínculos con la industria de manera de poder acercar a los actores regionales, con el objeto de facilitar la migración desde la tecnología análoga a la digital. Colaboración en asesorías de temas técnicos dentro de su competencia. | Ingeniero Comercial, Universidad de Valparaíso. | RM | pesos | 2.120.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| VARGAS | LOPEZ | SEBASTIAN RODRIGO | Asesor del área de desarrollo digital en la Unidad de Asuntos Internacionales. Reporte a la autoridad en materia de interrelaciones comerciales a nivel gubernamental. | Máster en Comercio Internacional, Escuela europea de Dirección y Empresa. | RM | pesos | 2.120.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| VARGAS | QUIROZ | CARLOS ROBERTO | Asesorar al Subsecretario en materias administrativas y regulatorias. En especial le corresponderá asesorar en los procesos de tramitación legislativa de los diversos proyectos de ley de la Subsecretaría, particularmente respecto del proyecto de ley que crea la Superintendencia de Telecomunicaciones y coordinar los procesos de revisión y tramitación de las iniciativas reglamentarias de la Subsecretaría. Por ultimo le corresponderá apoyar al Subsecretario en el seguimiento de los avances en el cumplimiento de los proyectos estratégicos institucionales y la ejecución presupuestaria asociada a ellos, en particular, los relativos al Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones y el Programa Digitaliza Chile. | Máster en el area de ciencias sociales, coordinación y asesoría de proyectos en Administración Pública. | RM | pesos | 4.500.000 | SI | 01-08-2015 | 31-12-2015 | ||
| VELASQUEZ | FUENTES | ANTONIO CESAR | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. | Técnico Jurídico en Centro de Formación Técnica Canon | RM | pesos | 500.320 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| VILLARROEL | GONZALEZ | MARION DENNIS | Revisión de documentación histórica, digitación de datos, de documentos y de expedientes. | Técnico Nivel Medio en Administración. | RM | pesos | 445.200 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| VILLABLANCA | RIQUELME | CRISTIAN | El alumno en práctica cumplirá una función de apoyo en la coordinación de las siguientes tareas: Recopilación y gestión de Información de estado de redes públicas y de emergencia en línea, acciones de registro, difusión de información, coordinación de acciones de recuperación de servicios, control y escalamiento. Realización de supervisión y monitoreo de las Redes de Telecomunicaciones a través de los diferentes sistemas que se disponen: SGE, Redes Sociales, Reportes CAT, etc. Planificación y apoyo en la ejecución de pruebas y simulaciones periódicas de llamadas y difusión de mensajes de alerta de emergencia. Supervisión de los enlaces de Interconexión entre el CBE (IADC) y los CBC de los operadores móviles. Reportar las incidencias relevantes y su evolución hasta el cierre de estas a las autoridades y personal definido en el procedimiento y protocolo de actuación frente a este tipo de situaciones. Supervisión general del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE) y apoyo técnico a personal de ONEMI frente a problemas que se generen en el sistema. Capacitar a personal técnico que se incorpore al CAT de ONEMI en materia de operaciones del SAE. Emitir Oficios a Operadoras frente a Incidencias mayores o iguales a 6 horas o cuando la incidencia lo amerite. Tomar acciones en relación a las respuestas recibidas. | Estudiante Técnico en Telecomunicaciones | RM | pesos | 150.000 | SI | 02-02-2015 | 02-05-2015 | ||
| VON BENNEWITZ | ALVAREZ | ROBERTO | Asesorar al Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones y a la Subsecretaria de Telecomunicaciones, en la interpretación de la aplicación de las normas legales y reglamentarias que regulan los servicios de telecomunicaciones. | Abogado, Universidad de Chile, Diplomado en Reforma Procesal Penal, Universidad de Chile, Diplomado en Derecho Informático, Universidad de Chile. | RM | pesos | 4.500.000 | SI | 06-03-2015 | 31-12-2015 | Monto cuota marzo $ 3.900.000 | |
| YAMETTI | CASTILLO | ROBERTO FABIAN | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. Mantención y actualización de la información contenida en los sistemas informáticos (SGR), con el fin de dar seguimiento a las Resoluciones de las solicitudes de reclamos. Participación en el caso de que lo amerite, en actividades de Difusión de los derechos y obligaciones de los usuarios, junto con ello, deberá capacitar a los usuarios en materia de telecomunicaciones, derecho de usuarios y servicios de telecomunicaciones. | Técnico Jurídico, Instituto Superior de Estudios Juridicos CANON | RM | pesos | 500.320 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| ZAMORANO | SALINAS | ANDREA TERESA | Ejecutar las actividades de recepción, tramitación y resolución de reclamos que los usuarios de servicios de telecomunicaciones presentan a la Subsecretaría. Revisar la competencia en materia reclamada y antecedentes asociados, a objeto de la orientación al usuario, en la atención y las respuestas a consultas. Tramitación y atención de las solicitudes de reclamos, realizadas a través de los diferentes canales de atención (presencial, web, Sernac, Chileatiende, email/postal, telefónico y/o OIRS). Recepcionar consultas ciudadanas, registrar, tramitar y responder. Recepcionar requerimientos presentados por los usuarios en relación a Incumplimientos de reclamos y recursos administrativos. Tramitación de incumplimientos de resoluciones. Trasladar reclamos de primera instancia (RSI) a empresas de telecomunicaciones. Tramitar reclamos con insistencia (RCI) a los respectivos operadores de telecomunicaciones a través de los medios de notificación registrados (PTE, postal y email). Registrar documentos asociados al historial del reclamo (adjuntar antecedentes, cartas respuestas, informe de cumplimiento, etc.), además de la revisión y clasificación de los expedientes de reclamos. Revisión, análisis y propuesta de Resoluciones Exentas para las solicitudes de reclamos ingresadas. Mantención y actualización de la información contenida en los sistemas informáticos (SGR), con el fin de dar seguimiento a las Resoluciones de las solicitudes de reclamos. Participación en el caso de que lo amerite, en actividades de Difusión de los derechos y obligaciones de los usuarios, junto con ello, deberá capacitar a los usuarios en materia de telecomunicaciones, derecho de usuarios y servicios de telecomunicaciones. | Secretaria Ejecutiva, Complejo Educacional Las Acacias. Asistente de Atención de público. | RM | pesos | 500.320 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 | ||
| ZILLER | HERNANDEZ | MAYNES | Encargada de elaborar y entregar respuestas a los requerimientos de Transparencia Pasiva y Activa, implementación y aplicación de Ley de Lobby, encargada de Gobierno abierto y de la mantención �a disposición permanente del público antecedentes actualizados de la Subtel.� | Abogada. Licenciada en Ciencias Jurídicas, Universidad de Chile. Diplomado en Derecho Administrativo de la Pontificia Universidad Católica de Chile | RM | pesos | 2.332.000 | SI | 01-01-2015 | 31-12-2015 |
