La actividad, abierta a todo público, se enmarcó en la celebración del “Día Internacional de los Derechos del Consumidor”. En la inauguración estuvieron presentes diversas autoridades y organizaciones ciudadanas. Subtel contó con un stand en el ala de la feria cercana a calle Teatinos, en el cual los visitantes pudieron conocer sus derechos como usuarios de las telecomunicaciones e información alusiva a los conductos a través de los cuales pueden hacer llegar sus reclamos. El Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, reiteró la invitación para que todos los chilenos conozcan los beneficios de informarse de sus derechos: “Cuando contratamos un servicio de telecomunicaciones, ya sea para uso particular o para desarrollar un emprendimiento, debemos fiscalizar y denunciar cualquier práctica como cobros excesivos o no cumplimiento de contratos. Para ello es de suma importancia que conozcamos nuestros derechos”, sostuvo.
En la feria de Sernac también estuvieron la Subsecretaría de Transportes; Superintendencia de Electricidad (SEC); de Valores y Seguros (SVS); de Servicios Sanitarios (SISS); la Bancos e Instituciones (SBIF); de Salud; de Seguridad Social (SVS); de Insolvencia y Reemprendimiento (SIR); y de Pensiones.
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Subtel participa en 6ta Feria del Consumidor de Sernac