De acuerdo a la contingencia que afecta a sectores del norte y del sur del país, SUBTEL informa el estado de redes de telecomunicaciones de estas regiones para el día 09/02/2019.
En el caso de la Región de la Araucanía, afectada por incendios forestales, y de acuerdo a información proporcionada por las empresas hasta las 16:00 horas, el panorama es el siguiente:
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RESUMEN GENERAL DE REGIÓN
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Estado de Red Móvil
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IX región de La Araucanía
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Operadora
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Total Sitios Región
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Sitios Operando con Normalidad
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Sitios Operando con Respaldo
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Total Sitios Caídos
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% Afectación
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Causa
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Comunas Afectadas
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Entel
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851
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848
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0
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3
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0,35%
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Corte Energía
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Cunco, Curacautín, Pucón
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Movistar
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446
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440
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0
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6
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1,35%
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Corte Energía
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Temuco, Cholchol, Collipulli.
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Claro
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233
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233
|
0
|
0
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0,00%
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Corte Energía
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WOM
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71
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71
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0
|
0
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0,00%
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Corte Energía
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Total General
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1601
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1592
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0
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9
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0,56%
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En conclusión:
Entel: Reporta 3 sitios caídos.
Movistar: Reporta 6 sitios caídos.
Claro Chile: Reporta 0 sitios caídos.
WOM: Reporta 0 sitios caídos.
VTR: No reporta sitios caídos.
Total general 1601 sitios presentes en la región, el cual se reportan 8 sitios caídos que equivalen a un 0,56% del total.
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En el caso de las regiones de Arica y Parinacota, Tarapacá y Antofagasta, afectadas por fenómenos climatológicos, de acuerdo con información proporcionada por las empresas hasta las 16:00 horas, el panorama es el siguiente:
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ESTADO RED TELECOMUNICACIONES ZONA NORTE
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REGIONES
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(XV) ARICA Y PARINACOTA / (I) TARAPACÁ Y (II) ANTOFAGASTA
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OPERADOR MÓVIL
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ESTADO RED MÓVIL
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OBS.
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Normal
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Congestión LEVE
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Congestión ALTA
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Sin Servicio
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Movistar
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X
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Estado de servicios región Arica y Parinacota:
Degradación Móvil en el Sector Ruta 11 CH – Putre, esto por indisponibilidad del Sitio A.V Simón Bolívar R11-Putre2. Sin embargo, sitios aledaños ofrecen cobertura al sector. Por lo anterior, no se observa indisponibilidad en el servicio. Se evalúa acceso al sitio para el día Lunes 11/02 dependiendo de las condiciones climáticas.
Sábado 09-02-20198 08:40 Hrs caídas de sitios móviles porcorte de red AC
. – Valla de Azapa
. – Ruta a-27
. -Sector Hospital Juan Noé Arica
. – Clínica San Jose
Estado de servicios región Tarapacá:
Estado de servicios Antofagasta:
Indisponibilidad de Servicio Móvil Sitio Impacto Social Ruta a Taltal, ingresado a portal SGE reporte nro. 6396.
Impacto Social Ruta a Taltal _2, ingresado a portal SGE reporte nro. 6398.
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Entel
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X
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Sitios fuera de servicio región Arica y Parinacota:
Falla Servicio Telefonía Móvil Comuna Arica –
– Caída paulatina de sitios (9 Sitios 2G-3G) por corte de energía en la zona. Personal trabaja en respaldo de sitios. / Reporte 6401.
3G UZT092 Saxamar_LLOO700 (Putre). Falla de Energía.
2G/3G TA257 Ruta 5- Arica Sur Por falla de energía. Se gestiona atención Existe Cobertura de otros sitios
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Sitios fuera de servicio región Tarapacá :
Falla Servicio Telefonía Móvil Comuna Iquique –
– Caída paulatina de sitios (8 Sitios 2G-3G) por corte de energía en la zona. Personal trabaja en respaldo / Reporte SGE 6402.
UZT090 Puchuldiza_3G900_LLOO700 Por falla de energía. Se gestiona atención. Cobertura de otros sitios
2G/3G TA284 MATILLA FDT. Por falla de energía.
ZT086 Pampa Lirima_2G900_LLOO700 Por falla de energía. Se gestiona atención. Cobertura de otros sitios.
2G/3G TA961 Ruta Pozo Almonte Collahuasi 1.
3G UZT503 Mamiña_LLOO2600 Por falla de energía.
3G UZT081 Guaviña_3G900_LLOO700 Falla de energía. Sitio híbrido.
3G UDA170 Iquique Sur (Alto Hospicio) Por falla de energía. Se gestiona atención Existe Cobertura de otros sitios.
2G FN332 Camiña FDT (Camiña). Falla de energía. Se respaldó con Grupo Generador pero por capacidad se dejó fuera el 2G. Existe reporteSGE 6375. Grupo autonomía 4 días.
2G/3G TA405 Colchane FDT Por falla de energía. No existe cobertura de otro Sitio. Existe Reporte SGE 6395.
Sitios fuera de servicio región Antofagasta:
2G/3G AN135 Mina El Abra 2 (Calama). Corte de energía, se gestiona atención.
2G/3G AN940 Minera Hales Codelco (Calama) Corte de energía, se gestiona atención Existe cobertura de otros sitios.
2G/3G AN974 Chuquicamata Industrial (Calama). Por falla de energía. Se gestiona atención.
2G AN981 Chuquicamata Industrial Localizado (Calama). Porfalla de energía. Se gestiona atención.
2G/3G AN208 Hornitos Corte de energía, se gestiona atención Existe Cobertura de otros sitios.
2G/3G AN958 Garita Oscar SQM (Carro Móvil) Corte de energía, se gestiona atención Existe Cobertura de otros sitios.
2G AN970 Ruta Antofagasta-Taltal 2. Falla de energía. Sitio híbrido.
Por Calama existe el reporte SGE 6391.
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Claro Chile
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X
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|
Funcionamiento normal de nuestra red
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VTR
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X
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|
Funcionamiento normal de nuestra red
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WOM
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X
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Sitios fuera de servicio región Arica y Parinacota:
Tenemos un sitio fuera de servicio por corte de energía en la comuna de Arica, Roaming Nacional funcionando en la zona.
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OPERADOR FIJO
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ESTADO RED FIJA
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OBS.
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Normal
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Congestión LEVE
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Congestión ALTA
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Sin Servicio
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Movistar
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X
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Se mantiene monitoreo de Redes y Servicios
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Entel
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X
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Funcionamiento normal de nuestra red
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Claro Chile
|
X
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|
|
Funcionamiento normal de nuestra red
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|
VTR
|
X
|
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|
Funcionamiento normal de nuestra red
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OPERADOR MÓVIL
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ESTADO DE SMS
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OBS.
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Normal
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Lentitud de Envío
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Error de Envío
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Sin Servicio
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Movistar
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X
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Funcionamiento normal de nuestra red
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Entel
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X
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|
Funcionamiento normal de nuestra red
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|
Claro Chile
|
X
|
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|
Funcionamiento normal de nuestra red
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VTR
|
X
|
|
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|
Funcionamiento normal de nuestra red
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WOM
|
X
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|
Funcionamiento normal de nuestra red
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OPERADOR FIJO
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ESTADO RED DE DATOS
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OBS.
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Normal
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Intermitencia
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Lentitud de la RED
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Sin Servicio
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Movistar
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X
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Estado de servicios región Arica y Parinacota:
Dslam VDSL Armario A007 Arica ,153 clientes Dslam BAF Nautilus_1 : 16 clientes
Dslam BAF Cavancha_1: 36 Clientes.
Dslam BAF San Miguel de Azapa: 82 Clientes.
Dslam Parina 1 y 2 : 205 Clientes
Estado de servicios región Antofagasta:
Caída Elemento de Red Dslam VDSL Armario Calama, afecta a 47 clientes, será atendido mañana 09-02 en terreno si las condiciones climáticas lo permiten.
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Entel
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X
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Funcionamiento normal de nuestra red
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Claro Chile
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X
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Funcionamiento normal de nuestra red
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WOM
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X
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Funcionamiento normal de nuestra red
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VTR
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X
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Funcionamiento normal de nuestra red
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