Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
Menú Principal

11 de Junio de 2018
SUBTEL informa balance actualización estado de redes de telecomunicaciones

Balance de estado de redes

Telefonía e Internet Móvil

A las 11 horas el servicio de telefonía e internet móvil en el país presentaba un total de 418 sitios equivalentes al 1.45 % se encuentran caídos por cortes de energía eléctrica.

Entel informa que tiene 98 sitios caídos, equivalentes a un 0,73% de afectación. Movistar presenta un total de 292 sitios caídos, equivalentes al 3,42% de afectación. Claro cuenta con 9 sitios caídos, lo que representa el 0,27% de afectación. En tanto Wom tiene 19 sitios caídos, lo que representa un 0,56% de afectación.

La Región del Maule es la que mayores incidencias presenta a esta hora, con un 2,53% de afectación. Le siguen la Región de O’Higgins (2,35%), la Araucanía (2,25%), y la Región Metropolitana (1,57%).

Las empresas concesionarias han informado que se encuentran implementados sus planes de emergencias así como los sistemas de respaldo de energía.

Telefonía Fija

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en algunos sectores de la Región de Valparaíso, específicamente en la comuna de Viña del Mar, donde se reportan 929 clientes sin servicio por corte de energía. En la Región Metropolitana, en Recoleta se reportan 744 clientes sin servicio y en Estación Central 117 clientes con afectación de servicios, en ambos casos por cortes de energía.

Internet Fijo

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en algunos sectores de la Región de Valparaíso, específicamente en la comuna de Viña del Mar, donde 997 clientes tienen su servicio con afectación, por corte de energía. En la Región Metropolitana, en la comuna de Recoleta hay 1.458 clientes sin servicio; 417 clientes Vitacura; y 161 clientes en Estación Central, todos estos casos por cortes prolongados de energía.

El próximo reporte será enviado pasadas las 15:00 horas.

Resumen Nacional  por Empresa – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Operadoras Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Entel 13.467 13.369 0 98 0,73%
Movistar 8.531 8.239 0 292 3,42%
Claro 3.388 3.377 2 9 0,27%
WOM 3.396 3.364 13 19 0,56%
Total General 28.782 28.349 15 418 1,45%
Resumen Nacional por Región – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Región Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Coquimbo 1.606 1.564 0 42 2,62%
Valparaíso 3.127 3.098 5 23 0,74%
Metropolitana 12.412 12.219 5 195 1,57%
L.B.O’Higgins 1.531 1.489 0 36 2,35%
Del Maule 1.780 1.734 1 45 2,53%
Del Biobío 3.129 3.107 1 21 0,67%
Araucanía 1.559 1.522 2 35 2,25%
Los Lagos 1.919 1.919 0 0 0,00%
Los Ríos 952 944 0 8 0,84%
Aysén 319 312 1 6 1,88%
Magallanes 448 441 0 7 1,56%
Total General 28.782 28.349 15 418 1,45%

 

Estado De Redes Telefonía Fija
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
NIVEL NACIONAL VTR Recoleta 744   Falla por corte de energia
  Viña del Mar 929  
  Estación Central 117  
Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro
Movistar
Entel
CMET
Telcoy
Telsur
GTD Manquehue
GTD Telesat
RTC
Estado De Redes Internet Fijo – Tv Cable
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o      Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
    VTR Viña Del Mar 997   Falla por corte de energia
    Estación Central 161  
    Vitacura 417  
    Recoleta 1458  
NIVEL NACIONAL Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro
Movistar
Entel
CMET
Telcoy
Telsur
GTD Manquehue
GTD Telesat
RTC