Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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10 de Junio de 2018
SUBTEL informa actualización estado de redes de telecomunicaciones

Reporte de estado de redes

Telefonía e Internet Móvil

A las 21 horas el servicio de telefonía móvil presentaba un total de 203 sitios caídos, equivalentes al 0.68 % de afectación total. Estos sitios se encuentran caídos por cortes de energía eléctrica.

Entel informa que tiene 65 sitios caídos, equivalentes a un 0,48% de afectación. Movistar presenta un total de 121 sitios caídos, equivalentes al 1,42% de afectación. Claro cuenta con 5 sitios caídos, lo que representa el 0,15% de afectación. En tanto Wom tiene 12 sitios caídos, lo que representa un 0,28% de afectación.

La Región de la Araucanía es la que mayores incidencias presenta a esta hora, con un 1,22% de afectación. Le siguen la Región del Maule (1,10%), Región Metropolitana (0,88%), y O’Higgins (0,61%).

Las empresas concesionarias han informado que se encuentran implementados sus planes de emergencia, así como los sistemas de respaldo de energía.

La comuna de Porvenir en la Región de Magallanes y la Antártica presenta afectación de servicios móviles prestados por la concesionaria Claro Chile, lo cual se ha mantenido debido a las condiciones climáticas imperantes en la zona. Las demás concesionarias, no presentan afectación de servicios en la comuna de Porvenir.

Servicio de Telefonía Fija

No presenta afectación.

Internet Fijo

La operadora GTD-Telcoy-Telsur tiene a 32 clientes afectados en la comuna de Temuco producto de la caída de un módulo en equipo de internet, personal técnico se encuentra investigando la causa.

El próximo reporte será enviado pasadas las 23:00 horas.

Resumen Nacional  por Empresa – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Operadoras Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Entel 13.468 13.403 0 65 0,48%
Movistar 8.533 8.412 0 121 1,42%
Claro 3.388 3.381 2 5 0,15%
WOM 4.341 4.325 4 12 0,28%
Total General 29.730 29.521 6 203 0,68%
Resumen Nacional por Región – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Región Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Coquimbo 1.606 1.594 0 12 0,75%
Valparaíso 3.468 3.457 2 9 0,26%
Metropolitana 12.415 12.306 0 109 0,88%
L.B.O’Higgins 1.642 1.630 2 10 0,61%
Del Maule 1.906 1.885 0 21 1,10%
Del Biobío 3.332 3.322 1 9 0,27%
Araucanía 1.723 1.701 1 21 1,22%
Los Lagos 1.919 1.917 0 2 0,10%
Los Ríos 952 951 0 1 0,11%
Aysén 319 312 0 7 2,19%
Magallanes 448 446 0 2 0,45%
Total General 29.730 29.521 6 203 0,68%

Estado De Redes Telefonía Fija
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
NIVEL NACIONAL Mundo Pacifico SIN AFECTACIÓN
VTR
Claro
Movistar
Entel
CMET
Telcoy
Telsur
GTD Manquehue
GTD Telesat
RTC
Estado De Redes Internet Fijo – Tv Cable
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o      Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
  GTD-Telcoy-Telsur Temuco – IX 32 Caída de módulo en equipo internet Personal técnico investigando causa de caída de equipo
Mundo Pacífico SIN AFECTACIÓN
Claro
Movistar
Entel
CMET
VTR
RTC