Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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10 de Junio de 2018
SUBTEL informa actualización estado de redes de telecomunicaciones

Reporte de estado de redes

Telefonía e Internet Móvil

A las 09 horas el servicio de telefonía e internet móvil en el país presentaba un total de 257 sitios caídos, equivalentes al 0.86% de afectación total. Estos sitios se encuentran caídos por cortes de energía eléctrica.

Entel informa que tiene 109 sitios caídos, equivalentes a un 0,81% de afectación. Movistar presenta un total de 132 sitios caídos, lo que representa a un 1,55% de afectación. Claro cuenta con 7 sitios caídos, lo que representa 0.21% de afectación. En tanto WOM tiene 9 sitios caídos, lo que representa un 0,21% de afectación.

Las Regiones Metropolitana y del Maule son la que mayores incidencias presentan a esta hora, ambas con un 1,21% de afectación. Le siguen las regiones de O’Higgins (1,04%), la Araucanía (0,99%), Aysén (0,63%) y Coquimbo (0,62%).

Las empresas concesionarias han informado que se encuentran implementados sus planes de emergencia, así como los sistemas de respaldo de energía.

Telefonía Fija

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en algunas comunas de la Región Metropolitana. Por cortes de energía, 504 clientes están afectados en la comuna de Estación Central; 67 en Recoleta; 135 en Quinta Normal y 190 en San Bernardo. En la comuna de Renca, 174 clientes se encuentran sin servicio producto de un corte de fibra óptica.

Internet Fijo

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en la Región Metropolitana, afectando a 122 clientes en la comuna de La Florida, 298 en Lo Barnechea y 254 en San Bernardo a causa de cortes prolongados de energía. En la comuna de Renca, 391 clientes presentan afectación de sus servicios por un corte de fibra óptica.

El próximo reporte será enviado pasado las 13:00 horas.

Resumen Nacional  por Empresa – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Operadoras Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Entel 13.466 13.357 0 109 0,81%
Movistar 8.533 8.401 0 132 1,55%
Claro 3.388 3.377 4 7 0,21%
WOM 4.342 4.317 16 9 0,21%
Total General 29.729 29.452 20 257 0,86%
Resumen Nacional por Región – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Región Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Coquimbo 1.606 1.596 0 10 0,62%
Valparaíso 3.468 3.450 1 17 0,49%
Metropolitana 12.413 12.253 10 150 1,21%
L.B.O’Higgins 1.642 1.625 0 17 1,04%
Del Maule 1.907 1.881 3 23 1,21%
Del Biobío 3.332 3.309 4 19 0,57%
Araucanía 1.723 1.705 1 17 0,99%
Los Lagos 1.919 1.918 1 0 0,00%
Los Ríos 952 951 0 1 0,11%
Aysén 319 317 0 2 0,63%
Magallanes 448 447 0 1 0,22%
Total General 29.729 29.452 20 257 0,86%

Estado De Redes Telefonía Fija
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
    VTR Estación Central – RM 504   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Recoleta-RM 67   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Quinta Normal-RM 135   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
San Bernardo-RM 190   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Renca – RM 174 Corte F.O.
Mundo Pacifico SIN AFECTACIÓN
Claro
Movistar
Entel
CMET
Telcoy
Telsur
GTD Manquehue
GTD Telesat
RTC
Estado De Redes Internet Fijo – Tv Cable
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o      Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
  VTR La Florida-RM 122   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Lo Barnechea-RM 298   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
San Bernardo-RM 254   Corte energía eléctrica prolongado/Fuete poder pierde autonomía
Renca – RM 391   Corte F.O.
Mundo Pacifico SIN AFECTACIÓN
Claro
Movistar
Entel
CMET
Telcoy
Telsur
GTD Manquehue
GTD Telesat
RTC