Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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10 de Junio de 2018
SUBTEL informa actualización estado de redes de telecomunicaciones

Reporte de estado de redes

Telefonía e Internet Móvil

Durante la mañana de hoy el servicio de telefonía e internet móvil en el país presentaba un total de 154 sitios caídos, equivalentes al 0.60% de afectación total. Estos sitios se encuentran caídos por cortes de energía eléctrica.

Entel informa que tiene 83 sitios caídos, equivalentes a un 0,76% de afectación. Movistar presenta un total de 26 sitios caídos, lo que representa a un 0,57% de afectación. Claro cuenta con 7 sitios caídos, lo que representa 0,21% de afectación. En tanto WOM tiene 20 sitios caídos, lo que representa un 0,41% de afectación.

La Región del Maule es la que mayores incidencias presenta a esta hora, con un 1,21% de afectación. Le siguen las regiones de O’Higgins (1,04%), la Araucanía (0,99%), Coquimbo (0,62%) y Metropolitana (0,60%).

Las empresas concesionarias han informado que se encuentran implementados sus planes de emergencia, así como los sistemas de respaldo de energía.

Telefonía Fija

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en algunas comunas de la Región Metropolitana, en la comuna de Recoleta 67 clientes se mantienen sin servicio por causas aún no identificadas. En tanto, 111 clientes en La Reina; 77 en Ñuñoa; 167 en Lo Barnechea; 135 en Quinta Normal y 190 en San Bernardo. En la comuna de Renca, 174 clientes se encuentran sin servicio producto del corte de un de fibra óptica.

Internet Fijo

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en la Región Metropolitana, afectando a 122 clientes en la comuna de La Florida, 309 en Estación Central, 298 en Lo Barnechea y 254 en San Bernardo a causa de cortes prolongados de energía. En la comuna de Renca, 391 clientes presentan afectación de sus servicios por un corte de fibra óptica.

Resumen Nacional  por Empresa – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Operadoras Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Entel 13.466 13.363 0 103 0,76%
Movistar 4.594 4.566 0 26 0,57%
Claro 3.388 3.377 4 7 0,21%
WOM 4.341 4.299 21 18 0,41%
Total General 25.789 25.605 25 154 0,60%
Resumen Nacional por Región – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Región Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Coquimbo 1.606 1.596 0 10 0,62%
Valparaíso 3.468 3.449 1 17 0,49%
Metropolitana 8.474 8.411 12 51 0,60%
L.B.O’Higgins 1.642 1.619 2 17 1,04%
Del Maule 1.906 1.882 3 23 1,21%
Del Biobío 3.332 3.310 4 16 0,48%
Araucanía 1.723 1.704 2 17 0,99%
Los Lagos 1.919 1.918 1 0 0,00%
Los Ríos 952 951 0 1 0,11%
Aysén 319 318 0 1 0,31%
Magallanes 448 447 0 1 0,22%
Total General 25.789 25.605 25 154 0,60%

 

Estado De Redes Telefonía Fija
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
    La Reina-RM 111   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Recoleta-RM 67    
Ñuñoa 77   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Lo Barnechea-RM 167   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Quinta Normal-RM 135   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
San Bernardo-RM 190   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Renca – RM 174 Corte F.O.
  Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro Sin Afectación
Movistar Sin Afectación
Entel Sin Afectación
CMET Sin Afectación
  Telcoy     Sin Afectación
Telsur
GTD Manquehue Sin Afectación
GTD Telesat
RTC
Estado De Redes Internet Fijo – Tv Cable
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o      Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
    La Florida-RM 122   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Estacion Central-RM 309   Corte de enegía prolongoda y fuente pierde autonomía/sector además sin energía electrica domiciliaria
Lo Barnechea-RM 298   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
San Bernardo-RM 254   Corte energía eléctrica prolongado/Fuete poder pierde autonomía
Renca – RM 391   Corte F.O.
  Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro Sin Afectación
Movistar Sin Afectación
Entel Sin Afectación
CMET
  Telcoy     Sin Afectación
Telsur
GTD Manquehue Sin Afectación
GTD Telesat
RTC