Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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10 de Junio de 2018
SUBTEL informa actualización estado de redes de telecomunicaciones

Reporte de estado de redes

Telefonía e Internet Móvil

A las 01 horas el servicio de telefonía e internet móvil en el país presentaba un total de 172 sitios caídos, equivalentes al 0.67% de afectación total. Estos sitios se encuentran caídos por cortes de energía eléctrica.

Entel informa que tiene 83 sitios caídos, equivalentes a un 0,62% de afectación. Movistar presenta un total de 62 sitios caídos, equivalentes al 1,35% de afectación. Claro cuenta con 7 sitios caídos, lo que representa el 0,21% de afectación. En tanto Wom tiene 20 sitios caídos, lo que representa un 0,46% de afectación.

La Región del Maule es la que mayores incidencias presenta a esta hora, con un 1,68% de afectación. Le siguen las regiones de O’Higgins (1,64%), la Araucanía (1,16%), y la Región Metropolitana (0,53%).

Las empresas concesionarias han informado que se encuentran implementados sus planes de emergencia, así como los sistemas de respaldo de energía.

Telefonía Fija

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en algunos sectores de la Región de O’Higgins, específicamente 103 clientes en la comuna de San Fernando por corte de cable coaxial. En la Región Metropolitana, en la comuna de Renca 174 clientes se mantienen sin servicio por corte de fibra óptica. En tanto, 167 clientes en Lo Barnechea; 79 en La Florida; y 190 en San Bernardo tienen su servicio interrumpido debido a cortes prolongados de energía.

Internet Fijo

La empresa VTR reporta interrupción de servicio en algunos sectores de la Región de O’Higgins, específicamente en la comuna de San Fernando, de 214 clientes por corte de cable coaxial. En la Región Metropolitana, en la comuna de Renca se mantienen 391 clientes sin servicio por corte de fibra óptica. En tanto, 309 clientes de Estación Central; 122 de La Florida; 298 de Lo Barnechea; y 254 de San Bernardo están sin servicio por cortes prolongados de energía. Por su parte, en la Región del Maule, en la comuna de Curicó, 870 clientes se mantienen sin servicio por cortes prolongados de energía.

Resumen Nacional  por Empresa – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Operadoras Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Entel 13.449 13.366 0 83 0,62%
Movistar 4.594 4.532 0 62 1,35%
Claro 3.388 3.376 6 7 0,21%
WOM 4.341 4.294 27 20 0,46%
Total General 25.772 25.568 33 172 0,67%
Resumen Nacional por Región – Telefonía e Internet Móvil
Operadora Total Sitios Región Sitios Operando con Normalidad Sitios Operando con Respaldo Total Sitios Caídos % Afectación
Coquimbo 1.606 1.602 1 3 0,19%
Valparaíso 3.468 3.441 3 24 0,69%
Metropolitana 8.457 8.400 13 45 0,53%
L.B.O’Higgins 1.642 1.612 3 27 1,64%
Del Maule 1.906 1.870 4 32 1,68%
Del Biobío 3.332 3.309 6 17 0,51%
Araucanía 1.723 1.701 2 20 1,16%
Los Lagos 1.919 1.918 1 0 0,00%
Los Ríos 952 951 0 1 0,11%
Aysén 319 318 0 1 0,31%
Magallanes 448 446 0 2 0,45%
Total General 25.772 25.568 33 172 0,67%

 

Estado De Redes Telefonía Fija
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
NIVEL NACIONAL   VTR VI – San Fernando 103   cable coaxial cortado al caer tendido eléctrico sobre el..a la espera permisos para poder trabajar
La Florida-RM 79   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Lo Barnechea-RM 167   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
San Bernardo-RM 190   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Renca – RM 174 Corte F.O.
  Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro Sin Afectación
Movistar Sin Afectación
Entel Sin Afectación
CMET Sin Afectación
  Telcoy     Sin Afectación
Telsur
GTD Manquehue Sin Afectación
GTD Telesat
RTC
Estado De Redes Internet Fijo – Tv Cable
Región Comuna Operadora Total De Clientes Por Comuna o      Región Total De Clientes Afectados % Afectación Observaciones
NIVEL NACIONAL   VTR VI 214   cable coaxial cortado al caer tendido eléctrico sobre el..a la espera permisos para poder trabajar
VII 870   Corte prolongado de energía eléctrica comercial y domiciliario.Se pierde autonomía de Fuentes de poder
La Florida-RM 122   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
Estacion Central-RM 309   Corte de enegía prolongoda y fuente pierde autonomía/sector además sin energía electrica domiciliaria
Lo Barnechea-RM 298   Corte prolongado energía eléctrica/fuente pierde autonomía
San Bernardo-RM 254   Corte energía eléctrica prolongado/Fuete poder pierde autonomía
Renca – RM 391   Corte F.O.
  Mundo Pacifico SIN AFECTACION
Claro Sin Afectación
Movistar Sin Afectación
Entel Sin Afectación
CMET
  Telcoy     Sin Afectación
Telsur
GTD Manquehue Sin Afectación
GTD Telesat
RTC