9% aumentaron los reclamos que recibieron Sernac y Subtel sobre el mercado de las telecomunicacionesSolo en el primer semestre del 2019 se registraron más de 58 mil reclamos en este sector. Los reclamos se […] 
SUBTEL entrega recomendaciones a los usuarios para las festividades de fin de añoEvitar el uso masivo de llamadas de voz permitirá que las redes funcionen sin problemas durante las jornadas de celebración. […] 
Gobierno anuncia nuevo estándar de medición de velocidad de InternetReglamento que ya se ingresó a Contraloría busca que la velocidad contratada se acerque a la velocidad real que reciben […] 
Usuarios móviles de contrato siguen al alza y por primera vez superan a los abonados de prepagoSuscripciones 4G ya suman los 16 millones, un 14,6% más en comparación con lo alcanzado al tercer trimestre del año […] 
SUBTEL da inicio a Plan Social de Desarrollo DigitalLa iniciativa está conformada por cuatro mesas técnicas que realizarán un trabajo colaborativo. Estas son inclusión digital; innovación para la […] 
Tasa de reclamos de servicios de telecomunicaciones crece 12% en los últimos cuatro añosServicios fijos presentan mayores índices de inconformidad con respecto a los móviles y de TV de Pago. SUBTEL de acuerdo […] 
Operadores de TV pago entregarán compensaciones a usuarios por CDFAnte el oficio enviado por SUBTEL, las compañías comenzarán a reparar a los clientes por la suspensión del Campeonato Nacional […] 
SUBTEL ofició a cableoperadores y CDF para que informen medidas de compensación y/o descuentos a usuarios suscritos al canal en sus versiones premium y HDAsimismo, el regulador solicitó a las empresas que informen los protocolos de atención que han dispuesto de acuerdo con la normativa vigente para que los usuarios puedan dar de baja el servicio contratado. 
Cullen International realiza capacitación a funcionarios de SUBTELEl encuentro tuvo como objetivo abordar los principales problemas regulatorios en el mercado mayorista fijo, incluidos los problemas de acceso, […] 
Chile lidera la región en materia de desarrollo de su ecosistema digitalInforme elaborado por la consultora estadounidense Telecom Advisory Services valora el sector de telecomunicaciones chileno y destaca sus perspectivas de transformación digital de la mano de una expansión móvil.
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