Subsecretaría de Telecomunicaciones

 
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15 de Noviembre de 2017
Octubre alcanza la cifra más alta de portaciones numéricas de telefonía fija en lo que va del año

  • Informe mensual arroja un total de 16.520 números fijos que cambiaron de compañía, 4.085 más que en septiembre, aumento equivalente a un 32,8 %. Portaciones totales superaron los 12 millones desde que se implementó el sistema, el año 2012.

Santiago, 15 de noviembre de 2017.- Las portaciones numéricas de telefonía fija aumentaron a 16.520 números cuyos usuarios se cambiaron de compañía durante el mes de octubre, estableció el Reporte de Portabilidad Mensual de la Subsecretaría de Telecomunicaciones.

Se trata de la cifra más alta de portaciones en telefonía fija alcanzada durante este año, con 4.085 más que en septiembre, equivalente a un 32,8 por ciento de incremento.

El reporte arrojó que durante el décimo mes del año se portaron 370.762 números en total, 354.242 correspondientes a móviles y 16.520 de telefonía fija, resultados que equivalen a un incremento total del 24% en comparación con octubre del año 2016.

El informe señala que la cifra de octubre elevó a 12.414.302 la cantidad de portaciones registradas al 31 de octubre de 2017 desde el inicio del sistema, en 2012. De ese total, 11.619.151 corresponden a números móviles y 795.151 a números fijos.

“Este incremento muestra la relevancia que ha ido adquiriendo una herramienta que permite a los usuarios cambiarse de compañía cuando estiman que su grado de satisfacción no es el que buscan, ya sea por el tipo de experiencia, por las tarifas o porque existen mejores ofertas en el mercado, lo que a su vez, indica cómo la portabilidad numérica ha estimulado la competencia”, dijo el Subsecretario de Telecomunicaciones.

Los resultados de octubre confirman también la tendencia que se ha dado en el último período, con una tasa de portabilidad total de los pasados 12 meses equivalente a 17,1%, con un 19,0% en el caso de la telefonía móvil y de 4,4% en la fija.

“En el caso puntual de la cifra que el informe arroja respecto de la telefonía fija, la más alta del año, con un incremento del 32,8 por ciento comparado con el mes anterior, demuestra la efectividad de medidas implementadas hace un tiempo, justamente, destinadas a acabar con alguna trabas que dificultaban las portaciones en el mundo fijo a propósito de servicios asociados, medidas que seguiremos profundizando para llevar la experiencia de la telefonía móvil a la fija”, detalló el titular de Subtel.

Portabilidad por empresas

Respecto de las empresas móviles, las que contabilizaron más portaciones netas durante el mes analizado fueron: WOM (45.006); Claro (7.749); Movistar (3.592); VTR (3.180); Virgin (1.974).

La firma de telefonía móvil que menor cantidad de portaciones netas tuvo fue Entel (-61.030).

En telefonía fija las compañías que registraron el mayor número de portaciones netas fueron: Entel (6.273); Caudales V.S.I. (767); VTR (1.353); Netline (431); VTR (317).

Mientras que las empresas de telefonía fija con menor número de portaciones netas fueron: GTD Telesat (-4.355); GTD Manquehue (-1.404); Telestar(-778); Movistar(-769).