• Septiembre de 2017 marca un aumento de 28% en comparación con el mismo mes del año pasado.

 

Santiago, 11 de octubre de 2017.- El nuevo reporte de portabilidad numérica muestra un nuevo hito dentro de la historia de este procedimiento en el país, el que permite a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones tomar la decisión de cambiarse de operador por el motivo que desee, sin perder su número.

Desde el inicio del sistema en 2012, y hasta el 30 de septiembre de 2017, se han portado 12.043.540 números, de los cuales 11.264.909 corresponden a números móviles y 778.631 a números fijos.

Comparado con septiembre 2016,  al noveno mes de este año se aprecia un aumento de 28% de las portaciones totales.

Durante septiembre se portaron 375.316 números. De ellos, 362.881 corresponden a portabilidades móviles y 12.435 fueron fijas.

“Este procedimiento es un derecho que los usuarios de telecomunicaciones asumen como propios, y han utilizado a su favor para elegir su prestador de servicios a voluntad. Esto genera dinamismo en una industria en la que se ha tenido que volver a conversar con el usuario, atendiéndole de mejor manera y así crear competencia por precios y – por supuesto – por calidad de servicio”, comenta el Subsecretario de Telecomunicaciones.

Detalle del mes

Entre las empresas móviles, las que tuvieron durante septiembre la mayor cantidad de portaciones netas fueron: WOM (59.212); Claro (17.256); Movistar (4.497); VTR (3.748); Virgin (939).

La empresa de telefonía móvil que menor cantidad de portaciones netas tuvo fue Entel (-84.150).

En cuanto a la telefonía fija las empresas con mayor cantidad de portaciones netas fueron: Entel (2.400); Claro (1.518); VTR (1.353); Redvoiss (613).

Las empresas de telefonía fija con menor cantidad de portaciones netas fueron: Movistar (-1.433); Netline (-884); GTD Manquehue (-761).