Según el último informe entregado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones, al 31 de julio de 2013 se registraron un total de 1.301.205 usuarios de telefonía fija y móvil que optaron por usar los servicios de una nueva compañía, manteniendo su número telefónico. La tasa de cambio de los usuarios durante el mes de julio alcanzó un record de 3,7%, transformándose en la más alta en lo que va corrido del año y es la segunda en el historial de crecimiento desde la implementación del sistema en enero de 2012. Las portaciones móviles durante el mes de julio llegaron a 76.467, lo que representa un crecimiento de un 3,7% comparado con el mes de junio. Sólo en marzo del año pasado las portaciones llegaron a los 75.815 usuarios lo que representaba un 3,9% comparada con el mes anterior. En ese momento y a tres meses de la puesta en marcha de la portabilidad numérica, las operadoras iniciaron una potente actividad comercial, lo que se tradujo en importantes ofertas tanto en tarifas como en equipos de manera de salir al mercado y captar la mayor cantidad de clientes. El crecimiento en las portaciones durante julio de 2013 está asociado a la mayor actividad comercial de la industria en ofrecer mayores y mejores planes a los usuarios de prepago de manera que opten por hacer un upgrade en sus contratos y pasen a tener una oferta de postpago. Los usuarios que utilizan el servicio móvil asociado a un contrato de postpago, crecieron un 20% comparado con el mes de junio. Al 31 de julio de 2013 los usuarios de postpago llegaron a los 30.561. En el segmento de prepgo también tuvo un importante crecimiento en los usuarios que decidieron cambiarse de compañía móvil. Comparado con el mes de junio los usuarios de prepago, crecieron un 44% alcanzando los 45.906, cifra mayoritariamente impulsada por la irrupción de compañías que operan bajo el modelo de operadores móviles virtuales como lo es Virgin Mobile. Con la entrada de los operadores móviles virtuales la tarifa de las llamadas desde un equipo de prepago han caído más de un 50% y hoy en promedio el precio del minuto es cercano a los $ 75. Del total de portaciones en ambos servicios, la telefonía celular suma un total de 1.175.724 usuarios que se han trasladado a otra empresa, de los cuales 664.592 corresponden a abonados de prepago y 511.132 de postpago. En tanto los usuarios de telefonía local alcanzaron 125.481. El orden de preferencia de los usuarios de telefonía celular al elegir una nueva compañía lo encabeza CLARO con un total de 163.108 clientes netos captados. En tanto, la empresa Movistar registra una pérdida neta de 178.664 abonados, seguida de ENTEL con una fuga de 43.107clientes. Desglosado por tipo de abonado, Entel lideró la captación de usuarios de postpago alcanzando los 14.717 y Claro a los de prepago con 15.951. Tasa de portabilidad proyectada por mes
Resumen General de Portabilidad (31 de julio de 2013)
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Balance Portabilidad: tasa de cambio alcanza récord en julio
